Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Анастасия

Задано вопросов 4, из них VIP - 0

Тайга, 19.10.2017, 14:49

Некорректное количество лезвий в упаковке - возможность замены или возврата товара

Вопрос №13330486 из г. Омск
опубликован 19.10.2017, 14:49

Купили лезвия, на упаковке указано 4 штуки, придя домой и вскрыв упаковку там оказалось их 3. Могу ли я потребовать заменить мне товар или вернуть деньги? Спасибо.

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Садыков Ильдар Фанисович

Юрист Казань, стаж 5 лет

4.9 40167 отзывов

Если одного просто не хватает, но есть секция под него, то будет проблематично это доказать. Если же всего 3 секции, то можно смело предъявлять претензию. Ну и в первом случае не помешает поднять хайп в магазине и в случае отказа написать жалобу в Роспотребнадзор.

19.10.2017, 14:51

Спасибо

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 54 секунды

Матаев Андрей Геннадьевич

Юрист из города Чита, стаж 10 лет

4.8 21599 отзывов

Здравствуйте, уважаемая Анастасия

Вам нужно обратиться с претензией к продавцу, но нужны доказательства

Удачи Вам в решении Вашего вопроса.

19.10.2017, 14:49

Спросить юриста

Бабкин Михаил Александрович

Юрист из города Москва, стаж 13 лет

4.9 30721 отзыв

Добрый день! Да,имеете право, поскольку Вам как потребителя ввели в заблуждение, из-за несоответствия информации на упаковке, поэтому имеете право требовать замену или возврата денежных средств.

19.10.2017, 14:50

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Да, Вы вправе предъявить данное требование в форме письменной претензии, с приложением копии кассового чека и фото товара, подтверждающего факт отсутствия недостающего лезвия, хотя по общему правилу, доказать наличие (то есть комплектность товара) обязан продавец.

19.10.2017, 14:57

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Похожие темы:
Вернуть деньги
Заменить товар

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 56 из 47 462 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Некорректное количество лезвий в упаковке - возможность замены или возврата товара

Похожие вопросы