Андрей
21.10.2015, 18:35
Проблемы с возвратом покупки - как решить ситуацию безопасно и эффективно?
Читать ответы (3)
Купили восстановленный телефон в магазине с доставкой на дом. Обнаружили недостаток, позвонили в магазин, обещали произвести обмен. Через несколько дней телефоны были недоступны, а по офис указанный в договоре закрыт. Что теперь делать?
Если не прошло 14 дней с момента покупки, и вы обязательно хотите заменить телефон или вернуть деньги, то лучше ехать офис, не пропустить срок. Потом они тоже могут оформить обмен, но если недостаток существенный, а вот в течении 14 дней, они в любом случае по вашему требованию обязаны заменить на другой телефон по закону о защите прав потребителей!
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 453 Поиск Регистрация