Обман при покупке - что делать, если характеристики телефона не соответствуют заявленным на сайте магазина?
Вопрос №17890920
из г. Казань
опубликован 18.10.2020, 15:33
опубликован 18.10.2020, 15:33
Купил телефон для подарка в магазине, не через интернет магазине.
В момент покупки на сайте были указаны характеристики телефона, да и менеджер не отрицал данные.
После нескольких дней обнаружили, что характеристика не соответствует заявленной на сайте.
Телефон уже вернуть не могу, подарил.
Магазин ответил, что надо было смотреть повнимательнее.
Хочу компенсировать разницу цены телефона по схожим характеристикам, которую планировал покупать.
Что делать? В суд идти?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Для начала нужно подать продавцу письменное требование. В случае отказа обращайтесь в суд.
18.10.2020, 15:35
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 73 из 47 460 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
218
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
795
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 736
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 779
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
255
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 785
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 610
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.8
2 950
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 177
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5
31 836
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Высокая Гора
Архипов В.Д.
4.2
263
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4.4
2 884
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
103
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4
10 600
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Москва
Портнова И.А.
5
2 059
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
443
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 926
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Белгород
Катаев А.Н.
5
645
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5
809
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8
23 479
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Челябинск
Кугейко А.С.
4.7
53 245
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Обманутый покупатель - Возвращение б/у iPhone и возврат денег
Проблема с аккумулятором - возможно ли вернуть его в магазин до истечения 14-дневного срока?
Отказ магазина от предоставления характеристики и как с этим справиться?
«Проблема с телефоном после покупки - аккумулятор не соответствует заявленным характеристикам — что делать?»
Как вернуть телефон обратно в интернет-магазин, если он не соответствует характеристикам и имеет некорректные надписи на корпусе?
Несоответствие видеорегистратора характеристикам на Яндекс-Маркете - возможность возврата или обмена товара?
Возврат телефона с несоответствующими характеристиками - возможно ли вернуть его продавцу?
Включение выговора в характеристику электрика - правомерно или нет?
Правомерность включения пункта о выговоре в характеристику дяди электрика для конкурса на должность руководителя горного отдела
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут