Доброго времени суток! Можете, кроме того, если Вам продали некачественный товар, то согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 в течение 15-ти дней с момента покупки товара, вы вправе: потребовать вернуть уплаченную за товар цену либо заменить товар этой же марки.

По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

обнаружение существенного недостатка товара;

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

21.10.2017, 07:32

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Матаев Андрей Геннадьевич

Юрист из города Чита, стаж 10 лет

4.8 21599 отзывов

Здравствуйте, уважаемая Ксения.

Если он вышел из строя не по Вашей вине, то тогда Вы вправе обратиться

Удачи Вам в решении Вашего вопроса.

21.10.2017, 07:32

Спросить юриста

Злотникова Любовь Геннадьевна

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 26 лет

4.8 24467 отзывов

Если сдавали в платный ремонт, значит у Вас был негарантийный случай. Потому что по гарантийным случаям можно сдать в ремонт только в авторизованный сервисный центр.

Либо получать в платном сервисе заключение о том, что имеется производственный брак, который не подлежит восстановлению. Тогда с этим заключением и письменной претензией можно обратиться в магазин и требовать возврат денег.

22.10.2017, 00:32

Спросить юриста

Похожие темы:
Восстановлению не подлежит

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 55 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Поломался телефон сдала в ремонт обычный говорят восстановлению не подлежит, могу ли я его теперь сдать по гарантии?

Похожие вопросы