Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

SOS Лучшие юристы сайта On-Line

Спросить

Могу ли я вернуть шубу в магазин, если на рукаве образовалась потертость и мех на низу частично потерся?

Вопрос №13343108 из г. Владивосток
опубликован 22.10.2017, 12:37

В октябре 16 года купила шубу. Относила 3 мес. На рукаве образовалась потертость и по низу шубы мех потерся частично. Могу ли я вернуть шубу в магазин?

Читать ответы (10)

Лучший ответ

Рекомендуется

Егорова Екатерина Александровна

Адвокат Санкт-Петербург, стаж 18 лет

4.8 28659 отзывов

Здравствуйте, вы конечно можете пробовать обратиться к продавцу, но доказать, что это причина производственого недостатка возможно только на основании экспертизы.

Удачи вам и всего наилучшего

22.10.2017, 12:52

Задать вопрос юристу

5 юристов дали 9 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 14 минут

Васильева Татьяна Геннадьевна

Юрист из города Кемерово, стаж 17 лет

4.8 4725 отзывов

Вернуть вы уже не сможете. Что касается поверхностей, то при их обнаружении нужно было сразу обращаться к продавцу. Вам сейчас просто откажут, вы сезон шубу относили и только в октябре 2017 хотите обратиться к продавцу.

22.10.2017, 12:51

Спросить юриста

Кугейко Анжела Сергеевна

Юрист из города Челябинск, стаж 25 лет

4.4 53287 отзывов

☼ Здравствуйте,

Чтобы вернуть шубу в магазин, нужно провести экспертизу и доказать, что шуба является бракованной

Желаю Вам удачи и всех благ!

22.10.2017, 12:54

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Добрый день, уважаемая Марина

Вернуть не можете ееона уже не новая. А провести экспертизу ее качества можете и на основе этого уже...

Удачи вам и вашим близким!

22.10.2017, 12:54

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Злотникова Любовь Геннадьевна

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 26 лет

4.8 24977 отзывов

Скорее всего, гарантия уже закончилась. Поэтому придется обращаться для проведения экспертизы, чтобы подтвердить наличие производственного брака. С этим заключением и письменной претензией затем обращаться к продавцу и требовать возврат денег и возмещения расходов на экспертизу.

22.10.2017, 12:58

Спросить юриста

Марина

Автор вопроса

0 отзывов

Так потертость образовалась в процессе носки. А не при покупке. Гарантия на изделие 2 года

22.10.2017, 12:53

Спросить юриста

Кугейко Анжела Сергеевна

Юрист из города Челябинск, стаж 25 лет

4.4 53287 отзывов

☼ Здравствуйте,

Вам нужно проводить независимую экспертизу и если экспертное заключение установит, что шуба бракованная, вам должны вернуть деньги

Желаю Вам удачи и всех благ!

22.10.2017, 12:55

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Добрый день, уважаемая Марина

Возвращайте продавцу он проведет экспертизу и вынесет свое заключение.

Удачи вам и вашим близким!

22.10.2017, 12:55

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Васильева Татьяна Геннадьевна

Юрист из города Кемерово, стаж 17 лет

4.8 4725 отзывов

Если в течение гарантийного срока, тогда пишите продавцу претензию в двух экз. на вашем пусть ставить подпись, дату и штамп. Сдавайте по акту приёма и, в нем пусть укажет недостатки товара.

22.10.2017, 12:56

Спросить юриста

Злотникова Любовь Геннадьевна

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 26 лет

4.8 24977 отзывов

Если гарантия еще действует, то обращайтесь сразу к продавцу с письменной претензией о качестве. Продавец проведет экспертизу или проверку качества за свой счет.

22.10.2017, 13:21

Спросить юриста