Могу ли я вернуть шубу в магазин, если на рукаве образовалась потертость и мех на низу частично потерся?
Вопрос №13343108
из г. Владивосток
опубликован 22.10.2017, 12:37
опубликован 22.10.2017, 12:37
В октябре 16 года купила шубу. Относила 3 мес. На рукаве образовалась потертость и по низу шубы мех потерся частично. Могу ли я вернуть шубу в магазин?
Читать ответы (10)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, вы конечно можете пробовать обратиться к продавцу, но доказать, что это причина производственого недостатка возможно только на основании экспертизы.
Удачи вам и всего наилучшего
22.10.2017, 12:52
Задать вопрос юристу
5 юристов дали 9 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 14 минут
Вернуть вы уже не сможете. Что касается поверхностей, то при их обнаружении нужно было сразу обращаться к продавцу. Вам сейчас просто откажут, вы сезон шубу относили и только в октябре 2017 хотите обратиться к продавцу.
22.10.2017, 12:51
☼ Здравствуйте,
Чтобы вернуть шубу в магазин, нужно провести экспертизу и доказать, что шуба является бракованной
Желаю Вам удачи и всех благ!
22.10.2017, 12:54
Добрый день, уважаемая Марина
Вернуть не можете ееона уже не новая. А провести экспертизу ее качества можете и на основе этого уже...
Удачи вам и вашим близким!
22.10.2017, 12:54
Скорее всего, гарантия уже закончилась. Поэтому придется обращаться для проведения экспертизы, чтобы подтвердить наличие производственного брака. С этим заключением и письменной претензией затем обращаться к продавцу и требовать возврат денег и возмещения расходов на экспертизу.
22.10.2017, 12:58
Так потертость образовалась в процессе носки. А не при покупке. Гарантия на изделие 2 года
22.10.2017, 12:53
☼ Здравствуйте,
Вам нужно проводить независимую экспертизу и если экспертное заключение установит, что шуба бракованная, вам должны вернуть деньги
Желаю Вам удачи и всех благ!
22.10.2017, 12:55
Добрый день, уважаемая Марина
Возвращайте продавцу он проведет экспертизу и вынесет свое заключение.
Удачи вам и вашим близким!
22.10.2017, 12:55
Если в течение гарантийного срока, тогда пишите продавцу претензию в двух экз. на вашем пусть ставить подпись, дату и штамп. Сдавайте по акту приёма и, в нем пусть укажет недостатки товара.
22.10.2017, 12:56
Если гарантия еще действует, то обращайтесь сразу к продавцу с письменной претензией о качестве. Продавец проведет экспертизу или проверку качества за свой счет.
22.10.2017, 13:21
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 222
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7
25 872
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 454
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9
715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Реутов
Вареничева Т.В.
5
2 370
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5
363
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 839
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с подкладкой и темнение меха - что делать с новой шубой и возможность возврата
Проблема с потертостью на рукаве шубы - гарантия заканчивается скоро, что делать?
Купила шубу месяц назад, на сиденье машины постоянно от шубы мех, можно ли вернуть шубу в магазин?
Как вернуть деньги за шубу с вытертыми рукавами и низом, приобретенную в рассрочку в октябре 2018.
Купила шубу месяц назад, на сиденье машины постоянно от шубы мех, можно ли вернуть шубу в магазин? Чип выкинула.
Вопросы о гарантии и возврате шубы без товарного чека - как действовать?
Можно ли вернуть шубу с вытертым рукавом в магазин и получить деньги?
Купила сегодня шубу норковую в кредит в магазине шуба, не нравиться модель шубы, можно ли его вернуть или поменять на другой.
Производственный брак на норковую шубу - как вернуть деньги и расторгнуть кредит?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут