Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Публикации

Гость_6165796

Задано вопросов 4, из них VIP - 0

Воронеж, 22.10.2017, 13:58

Купили телефон новый а потом обнаружили что он б/у вопрос мы можем с магазина потребовать часть денег обратно?

Вопрос №13343394 из г. Воронеж
опубликован 22.10.2017, 13:58

Купили телефон новый а потом обнаружели что он б/у вопрос мы можем с магазина потребовать часть денег обратно?

Читать ответы (8)

Лучший ответ

Рекомендуется

Еркаев Сергей Сергеевич

Юрист Рязань, стаж 7 лет

4.7 48673 отзывa

Добрый день, уважаемый посетитель!

В данном случае конечно имеете такое право, ст. 10, 12 закона оЗПП

Всего доброго, желаю удачи.

22.10.2017, 13:58

Большое спасибо!

Задать вопрос юристу

5 юристов дали 7 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 27 секунд

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Статья 450. Основания изменения и расторжения договора

Статья 452. Порядок изменения и расторжения договора

ООО "ПРАВОПРО"

Юридическая фирма из города Москва

4.9 10894 отзывa

Доброго времени суток. Если вас ввели в заблуждение и говорили что телефон новый, вы вправе требовать возврата всей суммы. Пишите претензию, если откажут, обращайтесь в суд.

22.10.2017, 13:59

Спросить юриста

Егорова Екатерина Александровна

Адвокат из города Санкт-Петербург, стаж 18 лет

4.8 28659 отзывов

Здравствуйте, вы имеете право требовать уменьшения товарной стоимости телефона. Направляйте письменную претензию в магазин.

Удачи вам и всего наилучшего

22.10.2017, 13:59

Спросить юриста

Садыков Ильдар Фанисович

Юрист из города Казань, стаж 5 лет

4.9 40167 отзывов

Согласно статьи 450 Гражданского кодекса Российской Федерации в случае существенного нарушения условий договора отправим расторгнут в судебном порядке. Согласно статье 452 Гражданского кодекса Вам необходимо предъявить досудебную претензию с требованием расторжения договора. Продажа товара, бывшего в употреблении, путем его выдачи за новый по сути является мошенничеством и основанием для расторжения договора.

22.10.2017, 14:15

Спросить юриста

Злотникова Любовь Геннадьевна

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 26 лет

4.8 25094 отзывa

Каким образом обнаружили, что телефон бу? Необходимо официальное подтверждение, чтобы предъявлять претензии продавцу. Тогда Вы вправе требовать всю стоимость телефона и возмещения расходов, связанных с проведением экспертизы.

22.10.2017, 14:31

Спросить юриста