Проблемы с реструктуризацией долга - Что делать, если банк отказывает после предложения?
опубликован 23.10.2017, 08:14
У меня была (или есть) кредитная карта альфа банка. По ней я исправно совершал платежи, но в июне этого года меня "попросили" уйти с работы, соответсвенно платить стало сложнее, недавно банк сам предложил мне реструктуризацию долга, я пришел в банк, подал заявку, получил одобрение и комплект документов на руки. Спустя неделю мне стали звонить сотрудники альфа банка и говорить что мне пришел отказ и я должен идти платить по старому графику, на мой вопрос о реструктуризации я получил ответ, что это ошибка и ничего мне не одобрили. Вопрос, у меня на руках подписанный банком договор и новый график платежей, что мне делать и как быть?
Если с банком подписан какой-то договор, то его условия обязательно для исполнения. Нужно следовать тому, что написано в этом договоре.
4 юристa дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Доброе утро! Необходимо получить справку в банке об остатке задолженности, если в ней будет отражена просроченная задолженность, необходимо будет обратится в банк с претензией и приложить данный договор. Всего доброго и спасибо за обращение на сайт!
☼ Здравствуйте, Если с вами подписали новый кредитный договор, то в таком случае он имеет юридическую силу и на звонки можно не реагировать
Желаю Вам удачи и всех благ!
Другими словами, утверждения банка о том что произошла ошибка и мне нужно заново подать заявку и принести еще 2 документа я могу игнорировать?
Здравствуйте, уважаемый Сергей
Конечно же можете игнорирвать-у Вас есть на руках новый график платежей
Удачи Вам в решении Вашего вопроса.
Это уже проблемы банка, кто виноват, что заключили новый график (документ есть, значит Вы и оплачиваете согласно нему), при есть отвечают нерадивые сотрудники. Всего доброго и спасибо за обращение на сайт!
Юристы ОнЛайн: 82 из 47 454 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как не заплатив кредит в Альфа банке, я получила сообщение о способах решения проблемы - настоящая помощь или пугалка?
Банк спустя 15 лет, напоминает мне о задолженности по кредиту. Какие мои действия?
Как поступить, если банк требует дополнительную оплату, несмотря на погашение кредита по исполнительному листу?
Непонятная ситуация с кредитом - что делать, если компания требует выплатить долг в два раза больше суммы?
Обещание на возврат просроченных платежей - что это за документ в Альфа Банке?
Как банк нарушил мои права - опыт владелицы кредитной карты в Тинькофф банке
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут