Проблемы с реструктуризацией долга - Что делать, если банк отказывает после предложения?
Вопрос №13346150
из г. Хабаровск
опубликован 23.10.2017, 08:14
опубликован 23.10.2017, 08:14
У меня была (или есть) кредитная карта альфа банка. По ней я исправно совершал платежи, но в июне этого года меня "попросили" уйти с работы, соответсвенно платить стало сложнее, недавно банк сам предложил мне реструктуризацию долга, я пришел в банк, подал заявку, получил одобрение и комплект документов на руки. Спустя неделю мне стали звонить сотрудники альфа банка и говорить что мне пришел отказ и я должен идти платить по старому графику, на мой вопрос о реструктуризации я получил ответ, что это ошибка и ничего мне не одобрили. Вопрос, у меня на руках подписанный банком договор и новый график платежей, что мне делать и как быть?
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если с банком подписан какой-то договор, то его условия обязательно для исполнения. Нужно следовать тому, что написано в этом договоре.
23.10.2017, 08:16
Оценка автора вопроса:
Грамотный ответ
4 юристa дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Доброе утро! Необходимо получить справку в банке об остатке задолженности, если в ней будет отражена просроченная задолженность, необходимо будет обратится в банк с претензией и приложить данный договор. Всего доброго и спасибо за обращение на сайт!
23.10.2017, 08:17
Оценка автора вопроса:
Грамотный ответ
☼ Здравствуйте, Если с вами подписали новый кредитный договор, то в таком случае он имеет юридическую силу и на звонки можно не реагировать
Желаю Вам удачи и всех благ!
23.10.2017, 08:17
Оценка автора вопроса:
Грамотный ответ
Другими словами, утверждения банка о том что произошла ошибка и мне нужно заново подать заявку и принести еще 2 документа я могу игнорировать?
23.10.2017, 08:21
Здравствуйте, уважаемый Сергей
Конечно же можете игнорирвать-у Вас есть на руках новый график платежей
Удачи Вам в решении Вашего вопроса.
23.10.2017, 08:22
Это уже проблемы банка, кто виноват, что заключили новый график (документ есть, значит Вы и оплачиваете согласно нему), при есть отвечают нерадивые сотрудники. Всего доброго и спасибо за обращение на сайт!
23.10.2017, 09:03
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 559
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
65
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
987
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 621
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Цатурян М.К.
5
3
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как не заплатив кредит в Альфа банке, я получила сообщение о способах решения проблемы - настоящая помощь или пугалка?
Банк спустя 15 лет, напоминает мне о задолженности по кредиту. Какие мои действия?
Как поступить, если банк требует дополнительную оплату, несмотря на погашение кредита по исполнительному листу?
Непонятная ситуация с кредитом - что делать, если компания требует выплатить долг в два раза больше суммы?
Обещание на возврат просроченных платежей - что это за документ в Альфа Банке?
Как банк нарушил мои права - опыт владелицы кредитной карты в Тинькофф банке
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут