Услуги по клинингу успешно завершены, но возникли претензии заказчика - рекомендации по правильному оформлению, подаче и ответу на претензии.
Вопрос №13352626
из г. Кемерово
опубликован 24.10.2017, 11:39
опубликован 24.10.2017, 11:39
Наша фирма ИП. Мы оказали услуги по клинингу. Работы были закончены и заказчик не имел претензий. На следующий день у него появились претензии. Как грамматно принять, подать претензию и ответить на нее (обоим сторонам).
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
В вашем случае целесообразно составление акта приема - передачи выполненных работ / оказанных услуг, из которого будет явствовать информация, что клиент к вам претензий не имеет. В противном случае можно очень долго доказывать свою правоту в суде.
24.10.2017, 12:00
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Претензия может быть составлена в свободной форме, направляется по почте заказным письмом с уведомлением или вручается сотруднику организации или гражданину, который на втором экземпляре ставит отметку о принятии данной претензии. Ответ дается в письменном виде в срок, указанный в претензии, или предусмотренный законом.
24.10.2017, 11:41
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
Здравствуйте, Светлана.
Для ответа на ваш вопрос следует видеть непосредственно претензию, вам следует обратится к юристу очно для составления ответа на претензию.
25.10.2017, 07:20
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 666
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.4
5 177
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.2
43 698
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
957
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9
715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Пермь
Сидор Д.М.
5
6 206
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 969
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8
23 226
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 264
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
4.9
1 102
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5
45
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Кемерово
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Письменная претензия заказчику
Мне не ответили на претензию в течений 10 дней. Что мне делать?
Как ответить на претензию РАО и ВОИС.
Что делать, если продавец не ответил на претензию в течение 11 дней?
как поступить если откажутся принять претензию?
Возврат денег клиенту за оказанные услуги.
МегаФон - Удаление номера из базы и отсутствие компенсации — как наказать такое беспредел?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут