МегаФон - Удаление номера из базы и отсутствие компенсации — как наказать такое беспредел?

Вопрос №7375023 из г. Москва
опубликован 13.07.2015, 15:26

Я ип открыл парикмахерскую. Купил номер МегаФон и подключил услугу городской номер. Сделал вывеску и листовки. Через месяц пользования сотрудник МегаФона по личной инициативе удалил мой номер из базы. Федеральный номер мне восстановили, а городской нет. При обращении к мегафон они просто извинились, хотя могли бы оплатить новую вывеску, листовки и дать мне новый номер. Написал претензию. Ответ извините и 2000 рублей. Как наказать этот беспредел.

Читать ответы (5)

Лучший ответ

Рекомендуется

Степанов Андрей Борисович

Адвокат Москва, стаж 20 лет

4.8 14860 отзывов

При наличии доказательств вины сотрудников МТС в удалении номера Вы вправе в судебном порядке взыскать с них убытки в полном объеме.

13.07.2015, 15:31

Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Юнкин Евгений Витальевич

Юрист из города Москва, стаж 17 лет

4.7 6695 отзывов

Если претензия уже писалась, то наказать сможете только в судебном порядке, предоставив доказательства понесенных вами убытков

13.07.2015, 15:29

Спросить юриста

Булатова Ирина Дмитриевна

Юрист из города Москва, стаж 22 годa

4.4 16764 отзывa

Исходя из ошибочных действий МегаФона, обращайтесь в суд с иском о возмещении понесенных убытков.

13.07.2015, 15:30

Спросить юриста

Симонова Инга Кирилловна

Юрист из города Москва, стаж 17 лет

4.7 825 отзывов

Владимир, добрый день

Возможно, в написанной Вами претензии не было указан размер причиненных вам убытков и мегафон самостоятельно определил сумму. Если сумму Вы указывали, а мегафон занизил размер убытков, то обращайтесь в суд

13.07.2015, 15:32

Спросить юриста

Муталибов Мубарак Селимович

Юрист из города Москва, стаж 16 лет

4.9 731 отзыв

Обратитесь с иском в суд к Мегафону об обязании восстановить номер телефона. Если хотите взыскать убытки, то представьте расходы на рекламу прежнего номера (вывеска листовки и т п ) и размер расходов.

13.07.2015, 15:36

Спросить юриста