Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Елена

Задано вопросов 5, из них VIP - 0

Черкесск, 24.10.2017, 14:15

Отказ от посылки - пошли смс с требованием оплаты доставки

Вопрос №13353528 из г. Черкесск
опубликован 24.10.2017, 14:15

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, я отказалась от посылки, мне теперь шлют смс с номером банковского счета, для оплаты доставки в сумме 1200 рублей. Отказалась от посылки в связи с тем, что доставили не вовремя и я уехала.

Читать ответы (6)

Лучший ответ

Рекомендуется

Шамолюк Ирина Александровна

Адвокат Москва, стаж 23 годa

4.5 39411 отзывов

Добрый день! Все правомерно. Согласно ст. 26.1 ЗоЗПП РФ, Вы вправе отказаться от посылки. Но почтовые расходы должны возместить продавцу. Они вправе будут подать иск в суд и суд будет на их стороне.

П. 2 ст. 26.1 ЗоЗПП РФ

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

24.10.2017, 14:17

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 5 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 53 секунды

Титова Анна Васильевна

Юрист из города Уфа, стаж 6 лет

4.3 15193 отзывa

Доброго времени суток

Вам не нужно реагировать на все звонки и смс сообщение, можете ничего не оплачивать, если вам посылка не нужна

Удачи Вам. Анна Титова.

24.10.2017, 14:16

Спасибо, что проконсультировали!

Спросить юриста

Поплевина Наталья Владимировна

Юрист из города Химки, стаж 12 лет

4.8 10056 отзывов

Здравствуйте!

Вы можете не оплачивать данную сумму, пусть обращаются в суд, при наличии оснований.

Желаю Вам удачи и всего хорошего!

24.10.2017, 14:16

Спасибо большое!

Спросить юриста

Сопко Валерий Карлович

Юрист из города Кривой Рог, стаж 37 лет

4.9 12078 отзывов

Добрый день, Елена! У вас есть полное право отказаться от получения посылки, в которой отпала необходимость. Никому ничего не платите, можете даже написать заявление в полицию по факту вымогательства. Максимум, что могут предъявить - это возмещение стоимости пересылки туда-обратно, да и от - на основании решения суда. Но за такой суммой не будут обращаться в суд. Ни на какие счета, тем более, присланные по смс, не платите. У любой проблемы имеется решение, главное уметь его найти. Спасибо за то, что воспользовались услугами сайта!

24.10.2017, 14:39

Еще раз СПАСИБО!

Спросить юриста

Елена

Автор вопроса

0 отзывов

Прошло почти три месяца. Они должны мне прислать официальный документ или так и будут слать смс и звонить?! Доставка была курьерская. Стоимость которой максимум 340 рублей.

24.10.2017, 14:28

Спросить юриста

Шамолюк Ирина Александровна

Адвокат из города Москва, стаж 23 годa

4.5 39411 отзывов

Если требуют, то конечно должны прислать официальные документы об услугах доставки, а точнее. - письменную претензию, и конечно квитанцию о стоимости доставки.

24.10.2017, 14:30

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 84 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Отказ от посылки - пошли смс с требованием оплаты доставки

Похожие вопросы