Вместо сливочного масла продали маргарин. Покупка без чека. Могу я посмотреть документы в магазине?
опубликован 24.10.2017, 15:23
Можете, даже вернуть сможете.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 01.05.2017) "О защите прав потребителей"
Статья 8. Право потребителя на информацию об изготовителе (исполнителе, продавце) и о товарах (работах, услугах)
1. Потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).
2. Указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 01.05.2017) "О защите прав потребителей"
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
5. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.
Всего хорошего.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 457 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Необходимость проведения экспертизы сливочного масла перед продажей в розничном магазине при наличии сопроводительных
Право расфасовщика указывать изготовителя на упаковке сливочного масла - анализ положения сторонней организации
Как получить копию чека на покупку iPhone 5 без сохраненного оригинала?
Вопрос ответственности и лицензированию
Несоблюдение акционной цены на масло в магазине Лента - что делать?
Необоснованное обвинение - как защититься от неправомерных действий Россельхознадзора в отношении нашего молокозавода?
Как разобраться с неправильным товаром и потенциальными проблемами со здоровьем после покупки масла в сетевом супермаркете?
Может ли магазин мне отказать в возврате денег?
«Продали неподходящее масло для автомобиля - что делать?»
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут