Проблемы после покупки новой машины - как защитить свои права и получить компенсацию от автосалона Брайд-парк г. Екатеринбурга
Вопрос №13356224
из г. Екатеринбург
опубликован 24.10.2017, 23:20
опубликован 24.10.2017, 23:20
Здравствуйте. Купили машину в автосалоне. Псле первого ТО машина начала постоянно ломаться авто-сервис авто-дилера отказал нам в гарантийном ремонте обвинив нас в неправильной эксплуатации автомобиля. Наняли юриста, с его помощью провели экспертизу и отправили претензию автосалону. В ответе нам было отказано в востановлении гарантии, проведении гарантийного ремонта и возмещение материальных затрат и было предложено снова провести экспертизу и снова за наш счет, только уже силами автосервиса. Мы хотим подать жалобу в прокуратуру по защите наших конституционных и гражданских прав и взыскании с автосалона материального и морального ущерба а также штрафа за отказ от добровольного решения проблемы и затягивания процесса. Вопрос: Нам нужно писать жалобу в прокуратуру и они сами возбудят дело или параллельно нужно писать заявление в суд? на чье имя и куда отправить жалобу или в какой суд можно обратиться? Автосалон Брайд-парк г.Екатеринбурга.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
С этим автосалоном были разбирательства. Вообще, ваш вопрос достаточно перспективен. Но решиться он может только через суд. Такова практика.
25.10.2017, 00:00
Оценка автора вопроса:
Благодарю за грамотную консультацию!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Здравствуйте.
Вам следует подать жалобу в прокуратуру на действие автосалона. А также параллельно советую обратиться в суд с исковым заявлением. Суд можете обратиться по месту вашего жительства.
24.10.2017, 23:23
Оценка автора вопроса:
Спасибо, что проконсультировали!
Все указанные Вами требования нужно предъявлять к автосалону путем подачи иска в суд. Также можете обратиться с жалобой в контролирующие органы - прокуратуру или Роспотребнадзор.
24.10.2017, 23:30
Оценка автора вопроса:
Спасибо, что проконсультировали!
Юристы ОнЛайн: 82 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
862
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
814
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
713
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 537
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 874
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 875
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 512
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 499
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
607
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 946
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 271
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Луганск
Леоненков С.А.
5
5
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 732
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 527
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
4.9
451
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 598
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 085
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.8
8 419
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
51
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 633
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 906
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 928
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Автосалон продал машину под залог и под арестом, собственник отрицает свою причастность к сделке
Проблемы с автомобилем после покупки - как я потеряла машину и деньги и как добиться компенсации морального ущерба?
Штрафные санкции и права потребителя при длительном пребывании автомобиля в автосалоне после ДТП
Подан иск на возврат дополнительных услуг, навязанных в автосалоне - ответчик - фирма сити ассист, а автосалон - третье лицо?
Договор с распиской собственника, которого не было на месте покупки.
Неудовлетворительное качество кузовного ремонта - возможно ли требовать замену крашенных деталей автомобиля у автосалона?
Какие права имеют покупатели при сломанном двигателе новой машины и возможна ли замена авто вместо двигателя
За месяц эксплуатации в ремонт сдавали уже 4 раза.
Возможность возврата автомобиля или компенсации при покупке б/у машины в автосалоне
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут