Какие права имеют покупатели при сломанном двигателе новой машины и возможна ли замена авто вместо двигателя - анализ законодательства
Вопрос №17654114
из г. Казань
опубликован 04.08.2020, 19:41
опубликован 04.08.2020, 19:41
Купили новую машину в автосалоне. Двигатель автомобиля сломался через 4 месяца. Вернули машину в автосалон, в котором купили авто, сказали двигатель под замену.
Возможно ли требовать от автосалона замена автомобиля, а не двигателя, который сломался?
Если ДА, то какие статьи и законы можно применить при обращении в суд, при отказе автосалона в добровольном обмене автомобиля?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да возможно, Статьи 18, 21 закона о защите прав потребителей регламентируют ваши права в подобных случаях.
04.08.2020, 19:46
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за профессиональный ответ предоставленный в кротчайшее время.
Могу ли я к Вам обратиться по данному вопросу на платной основе?
Могу ли я к Вам обратиться по данному вопросу на платной основе?
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Можно будет потребовать при соблюдении определенного порядка действий, сейчас необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК, уточните - когда сдали в салон и выдали или нет заказ-наряд?
04.08.2020, 19:44
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за профессиональный ответ предоставленный в кротчайшее время.
Могу ли я к Вам обратиться по данному вопросу на платной основе?
Могу ли я к Вам обратиться по данному вопросу на платной основе?
Ответ отключен модератором
Пожаловаться
Юристы ОнЛайн: 25 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 798
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 379
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 470
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
150 982
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 619
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
97
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.5
68 140
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Цатурян М. К.
5
9 982
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
43
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Что делать, если новый автомобиль из автосалона вышел из строя?
Как вернуть деньги за авто с поддельным двигателем - сложности после покупки в автосалоне
Неудовлетворительное качество кузовного ремонта - возможно ли требовать замену крашенных деталей автомобиля у автосалона?
Покупатель против автосалона - спор о замене авто после капитального поломки двигателя
Автосалон требует оставить автомобиль для юридической проверки перед продажей
Необходимость компенсации за простой автомобиля после замены двигателя по гарантии на новой Газели Некст
Возможность возврата автомобиля или компенсации при покупке б/у машины в автосалоне
Подан иск на возврат дополнительных услуг, навязанных в автосалоне - ответчик - фирма сити ассист, а автосалон - третье лицо?
Нужен ли автосалону вернуть автомобиль, купленный 5 дней назад с пробегом и стуком в моторном отсеке?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут