Какие права имеют покупатели при сломанном двигателе новой машины и возможна ли замена авто вместо двигателя - анализ законодательства

Вопрос №17654114 из г. Казань
опубликован 04.08.2020, 19:41

Купили новую машину в автосалоне. Двигатель автомобиля сломался через 4 месяца. Вернули машину в автосалон, в котором купили авто, сказали двигатель под замену. Возможно ли требовать от автосалона замена автомобиля, а не двигателя, который сломался? Если ДА, то какие статьи и законы можно применить при обращении в суд, при отказе автосалона в добровольном обмене автомобиля?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Новикова Диана Дмитриевна

Адвокат Санкт-Петербург, стаж 15 лет

4.9 412 отзывов

Да возможно, Статьи 18, 21 закона о защите прав потребителей регламентируют ваши права в подобных случаях.

04.08.2020, 19:46

Благодарю Вас за профессиональный ответ предоставленный в кротчайшее время.
Могу ли я к Вам обратиться по данному вопросу на платной основе?

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Кузьминых Сергей Владимирович

Юрист из города Темрюк

4.6 19190 отзывов

Можно будет потребовать при соблюдении определенного порядка действий, сейчас необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК, уточните - когда сдали в салон и выдали или нет заказ-наряд?

04.08.2020, 19:44

Спросить юриста

Ответ отключен модератором

Пожаловаться

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 74 из 47 455 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Какие права имеют покупатели при сломанном двигателе новой машины и возможна ли замена авто вместо двигателя - анализ законодательства

Юридические услуги в Казань

Похожие вопросы