Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Анастасия

Задано вопросов 2, из них VIP - 0

Владивосток, 26.10.2017, 13:47

Проблемы с ремонтом телефона - задержка и отказ в возврате денег

Вопрос №13364608 из г. Владивосток
опубликован 26.10.2017, 13:47

Я купила телефон 27.08.16 он сломался 06.17 отправляли на ремонт 2 раза сказали что все исправно, сделали на независимую экспертизу они сказали что Центер не авторезирван, после чего телефон был отправлен опять в связной на экспертизу, которая должна была быть не более 20 дней уже прошло 25 дней и телефон не возвращают, ещё звонят юристы и говорят что деньги не вернут.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Кузьминых Сергей Владимирович

Юрист Темрюк

4.6 19190 отзывов

Для возврата стоимости телефона необходимо предъявить письменную мотивированную претензию на основе норм ГК, акт о сдаче на экспертизу на руках?

26.10.2017, 13:50

Спасибо, Вы мне очень помогли!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Стовбур Сергей Владимирович

Юрист из города Краснодар

3.7 1488 отзывов

Здравствуйте Анастасия, исходя из изложенного вами можно сказать что вам следует написать жалобу в органы прокуратуры на действие сотрудников организации и в роспотребнадзор.

26.10.2017, 13:54

Спросить юриста

Злотникова Любовь Геннадьевна

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 26 лет

4.8 25324 отзывa

Уже пишите магазину письменную претензию о наличии многочисленных недостатков, непроведении ремонта, требуйте возврат денег и все расходы, также неустойку за неудовлетворение Ваших предыдущих требований и нынешних - проверка качества проводится в сроки соответствующие заявленному требованию, то есть не более 20 дней в общем.

Затем можно обращаться в суд с иском и жалобой в Роспотребнадзор.

26.10.2017, 13:58

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 56 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с ремонтом телефона - задержка и отказ в возврате денег

Юридические услуги в Владивосток

Похожие вопросы