Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Иван

Задано вопросов 4, из них VIP - 0

Тверь, 26.10.2017, 13:47

Оспаривание акта технического состояния при обнаружении дефекта дрели - Возможность проведения независимой экспертизы и права покупателя в судебном порядке

Вопрос №13364632 из г. Тверь
опубликован 26.10.2017, 13:47

Купил дрель, гарантийный срок истекает в апреле 2018 года, при работе обнаружил треск, дрель отнёс продавцу они составили акт технического состояния мол это всё по вине покупателя, с этими выводами я не согласен, написал им претензию, что отказываюсь от исполнения договора купли продажи и прошу вернуть мне уплаченную за товар сумму, но магазин в претензии ответил, что не согласен расторгать договор и с претензией тоже не согласен, деньги возвращать тоже отказывается они ссылаются на акт тех. состояния. Что мне делать в этой ситуации? Могу со своей стороны провести независимую экспертизу? И если эксперт скажет что это производственный брак или еще что то могу тогда в судебном порядке возместить все расходы? Или продавец обязан проводить экспертизу?

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Матвеева Карина Борисовна

Юрист Таганрог, стаж 20 лет

4.8 11616 отзывов

Здравствуйте. Согласно статьи 18 закона о защите прав потребителей продавец обязан провести экспертизу за свой счет. Направьте требование о проведении экспертизы продавцу.. Если продавец отказывается проводить экспертизу причин недостатков товара, самостоятельно проводите экспертизу и обращайтесь в суд с требованием о возврате вам денежных средств, компенсации расходов на проведение экспертизы.

26.10.2017, 13:55

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Матаев Андрей Геннадьевич

Юрист из города Чита, стаж 10 лет

4.8 21599 отзывов

Здравствуйте, уважаемый Иван

Безусловно Вам надо просто сделать независимую экспертизу и обратиться в суд

Удачи Вам в решении Вашего вопроса.

26.10.2017, 13:50

Спросить юриста

Стовбур Сергей Владимирович

Юрист из города Краснодар

3.7 1488 отзывов

Здравствуйте Иван, исходя из изложенной вами ситуации можно сказать одно вы можете провести независимую экспертизу, во вторых надо точно определиться что инструмент использовался вами по правилам согласно инструкции, так же вам необходим хороший представитель или адвокат.

26.10.2017, 13:51

Спросить юриста

Злотникова Любовь Геннадьевна

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 26 лет

4.8 25280 отзывов

Вы вправе обратиться для проведения экспертизы, по ее результатам можно обратиться снова с претензией в магазин, требовать также возмещения расходов на экспертизу, неустойку за неудовлетворение требований. Либо в суд с теми же требованиями плюс моральный вред и штраф.

26.10.2017, 13:53

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 77 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Оспаривание акта технического состояния при обнаружении дефекта дрели - Возможность проведения независимой экспертизы и права покупателя в судебном порядке

Юридические услуги в Тверь

Похожие вопросы