Проблемы с зимними ботинками - замороженные ноги и скользкость - можно ли их вернуть в магазин?
Вопрос №13366505
из г. Мурманск
опубликован 26.10.2017, 19:58
опубликован 26.10.2017, 19:58
Здравствуйте! 2 дня назад купила зимние ботинки, нат.кожа, нат.мех. сегодня одела ботинки и при прогулке на улице уже у меня замёрзли ноги, плюс по всему ботинки очень скользкие.
Могу ли я вернуть ботинки в магазин?
Спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день! Товар уже был в употреблении, поэтому вернуть его или обменять не сможете, как товар надлежащего качества. (ст. 25 ЗоЗПП РФ) Только в случае, если экспертиза покажет брак товара. Но скорее всего брака нет, просто ботинки такого качества. Очень сложно что то сделать. Попробовать можно на основании ст. 10-12 ЗоЗПП РФ, на основании того, что товар не соответствует заявленным характеристикам. Пишите грамотную Претензию.
26.10.2017, 20:47
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 4 минуты
Имеете право вернуть ботинки в магазин...
Поскольку Вас дезинформировали на предмет натуральности кожи, меха изделия.
Подготовьте претензию, укажите обоснование. При неисполнении (отказе) - обращайтесь в суд.
26.10.2017, 20:03
Юристы ОнЛайн: 77 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
783
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
84
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 572
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 716
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 195
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 567
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 100
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 447
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.5
43 761
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 080
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.6
7 767
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8
10 571
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 243
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.6
82
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
209
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 2 лет онлайн
г.Сочи
Захаров А.Ю.
5
616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.2
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 015
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Неудачная покупка - скользкие зимние сапоги.
Возможно ли вернуть ботинки с лопнувшей кожей и получить деньги обратно?
Замерзли ноги после покупки - возможность возврата зимних сапог в магазин Карло Пазолини?
Можно ли вернуть замшевые зимние ботинки, если они сломались после нескольких носок?
Возможно ли вернуть ботинки, которые натерли ноги после одного раза носки?
Возврат зимних ботинок - жуткое натирание и замерзание ног
Проблемы с зимними ботинками - покупка с дефектом и неудобная посадка
Мерзнут новые зимние сапоги - возможно ли вернуть их в магазин?
Как вернуть треснувшие зимние ботинки из натуральной кожи в магазин?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут