Возможно ли вернуть деньги после ошибочного перевода с карты ВТБ на Сбербанк и каковы сроки рассмотрения обращения?

Вопрос №13366840 из г. Тула
опубликован 26.10.2017, 21:21
Здравствуйте, нами был сделан ошибочный перевод с карты ВТБ на Сбербанк, может ли банк вернуть нам денежные средства? И в какой срок должно быть рассмотрено наше обращение?
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте.

Банк по своей инициативе не может вернуть вам денежные средства. Скорее всего теперь уже вернуть денежные средства с можете по решению суда.

26.10.2017, 21:24
Оценка автора вопроса:
Спасибо, теперь все ясно.
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Добрый вечер. Вам необходимо обратиться в офис банка ВТБ и путем подачи заявления опротестовать совершенную транзакцию. Для этого потребуются: 1) паспорт держателя карты, 2) сама карта, 3) чек-ордер из банкомата, либо выписка со счета содержащая спорную оперцию, 4) письменное заявление. Максимальный срок - 3 дня, ибо все идет через систему Мастер/Маэстро, могу ошибиться в сроках.

26.10.2017, 21:28
Оценка автора вопроса:
Ответ не по существу вопроса.

Здравствуйте.

Банк может их вернуть по вашему заявление как ошибочно уплаченные, если они на счете, на который вы их перевели. Ответ должны предоставить в течение 30 дней.

26.10.2017, 21:32

Заявление ВТБ написано, сроки ответа на обращение сказали месяц, кому принадлежит карта Сбербанка мы знаем, но человек говорит, что Не было Сообщения о поступлении денежных средств.

26.10.2017, 21:33

Человек может или заблуждаться или намеренно вводить в заблуждение. Вам необходимо взять выписку о движении денежных средств в тот период, когда была совершена транзакция, изучить ее - возможно и не было транзакции?, а уж потом требовать от банка разъяснений в письменной форме по оспариваемой ситуации.

26.10.2017, 21:36

Если вы знаете Кому принадлежит счет на которой перечислены денежные средства, то необходимо требовать возврата денежных средств с него. Если в удовлетворении требовании откажет, то необходимо обратиться в суд с исковым заявлением.

26.10.2017, 21:36

Юристы ОнЛайн: 80 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 745 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 358 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 544 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4 23 736 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 408 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8 27 951 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 793 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 444 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 44 323 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 276 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5 12 169 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 65 346 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.7 1 574 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Одинцово
Феофанов О.Н.
4.7 445 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 180 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
5 11 467 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.3 1 033 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.3 31 809 отзывов
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.8 2 679 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 970 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.4 122 163 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5 8 919 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
3.7 7 757 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.8 3 214 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских