Нарушение прав владельца карты - куда обратиться в случае расспоряжения без ведома

Здравствуйте! У меня вопрос по банковской карте. Нынче весной я устроился работать в ООО "Юнистрой". Проработал там немного (22 дня) так вот там мне открывали зарплатную картуот Хантымансийкого банка. Я ее на руки не получал, так как она была не готова. Потом летом приходит мне смс оповещение на телефон что поступили какие то деньги. Я удивился и позвонил в банк. Мне сказали да поступление есть 19500 рублей. Я обрадовался и в августе в Новом Уренгое хотел получить их, но увы денег не оказалось. Кто то воспользовался моей картой. Тогда я написал в прокуратуру, чтобы они провели проверку. Прокуратура направила письмов МВД в ОЭП. От них пришло письмо, что якобы никаких нарушений нет. Якобы меня лишили премиальных или что то вроде этого... А карту дали какому работнику, чтобы он снял с них деньги в счет своей зарплаты... Так вот вопрос имеют ли они право расспоряжаться моей картой без моего ведома. О том что у меня есть карта руководство и кадры не сообщило даже, хотя бы сказали что поступление было ошибочным и т.д. И теперь там на карте образовался долг... За обслуживание карты, потом через какое время мне придет (я думаю) образовавшаяся задолженность. Я эту карту не закрывал и не открывал по сути. Так как я ее даже в глаза не видел и за нее не расписывался в получении... Скажите пожалуйста куда мне обратиться? В вышестоящую прокуратуру?