Проблемы с купленными зимними шинами - недовольство качеством и вопрос о доставке

Вопрос №13373294 из г. Иркутск
опубликован 28.10.2017, 12:56

День добрый, купил зимние шины в интернет магазине. Шины слежавшиеся (2-3 года лежали на складах), качество ошиповки отвратительное, много шипов посажено криво, на разной глубине, а некоторые и вовсе торчат на 2-3 мм из посадочного места. Продавец идет на контакт, предлагает вернуть деньги но за мой счет доставка шин обратно. Получается доставка до покупателя обошлась мне в 3400 руб, и теперь еще обратно 3400? Вопрос не должен ли доставку оплатить продавец?, если товар ненадлежащего качества.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Садыков Ильдар Фанисович

Юрист Казань, стаж 5 лет

4.9 40167 отзывов

При наличии недостатков согласно статье 18 закона О защите прав потребителей вернуть товар надлежащего качества это требовать компенсации всех причиненных убытков.

28.10.2017, 13:00

Спасибо, что проконсультировали!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Карпова Ирина Викторовна

Юрист из города Волгоград, стаж 11 лет

4.8 3788 отзывов

Доброго времени суток! Петр, вы вправе написать претензию продавцу о возмещении вам понесенных расходов в связи с пересылкой товара. Если продавец откажет, обратитесь в суд за принудительным взысканием.

Всего хорошего.

28.10.2017, 12:58

Спасибо, я у Вас в долгу!

Спросить юриста

Похожие темы:
Деньги за доставку
Интернет магазине
Вернуть деньги

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 54 из 47 462 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с купленными зимними шинами - недовольство качеством и вопрос о доставке

Похожие вопросы