Нарушение гарантии - застучала стойка после пробега 4100 км - могу ли я потребовать замену детали за счёт автосервиса?
Вопрос №13375754
из г. Биробиджан
опубликован 29.10.2017, 05:23
опубликован 29.10.2017, 05:23
Ремонтировал авто в автосервисе где дали гарантию на 20000 км. пробега. Но при пробеге 4100 км. застучала стойка. Могу ли я потребовать о замене детали за счет автосервиса?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день. Обратитесь с соответствующим заявлением (2 экз) к директору автосервиса, приложив копии документов с гарантией. В течение 10 дней дождитесь ответа. Если будут возражать - поясните, что в соответствии с законом о защите прав потребителей, пусть они проводят экспертизу, которая подтвердит или опровергнет, что Вы эксплуатировали машину в соответствиями с условиями гарантии. Далее - если все-таки не хотят ремонтировать по гарантии, можете предупредить автосервис, что сделаете ремонт у третьих лиц, а понесенные вами при этом убытки, пеню и штраф через суд возложите на них + компенсацию морального вреда и судебные издержки.
29.10.2017, 06:38
Оценка автора вопроса:
Спасибо, теперь все ясно.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 29 лет
Первый ответ получен через 1 час
Добрый день. Побывайте в автосервисе, осмотрят машину и найдут причину. Если причина брак, то естественно поменяют, а если Вы сломали её в яме, то естественно за Ваш счёт...Если Вы не согласны с осмотром машины и причиной повреждения, то попросите комиссионный осмотр машины и принятия решения комиссией...
29.10.2017, 06:59
Оценка автора вопроса:
Спасибо, теперь все ясно.
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 841
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
64
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 480
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
979
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 926
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 414
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 624
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Цатурян М.К.
5
2
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Гарантийная замена стоек - пробег 40500 км, предыдущая замена при 13600 км
Кто должен оплачивать замену двигателя, если в автосервисе сломали болт при замене детали?
Гарантия на Рено Каптур заканчивается, стойка протекла и замену отказали - что делать?
Проблемы с Лифаном Х60 - поломки, отсутствие проверок в автосалоне и счет на ремонт
Ремонт ходовой автомобиля - проблема транспортного налога в России.
Несчастный случай на дороге - каркас и ланжерон багажника повреждены.
Проблемы с подвеской и кузовом на гарантийном авто - отказ в ремонте без объяснения причин
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут