Проблема с отключением услуг в росстелекоме - должны ли мы оплатить за время отдыха в Крыму?
опубликован 29.10.2017, 08:50
Доброго дня! С 1-го по 31 июля отдыхали в Крыму, предварительно дважды подав заявку в личном кабинете росстелеком на отключение услуг телевидения и интернет, на время отдыха. А также звонили 28.06.17 г. в службу поддержки. Приехали 31.07.17 г. интернет работает. Нам выставили счет за весь месяц. Трижды писали претензии с отказом платить, вторая исчезла, после третьей пришло СМС, оплату произвести 50%. Должны ли мы платить за разгильдяйство сотрудников росстелекома, имея на руках чеки на паром и копию путевки? Даже в ТСЖ нам сделали скидку за оплату жилья. Заранее спасибо за ответ.
☼ Здравствуйте,
Читайте условия своего договора, там должно быть прописано, как вы должны оплачивать услуги на период отсутствия
Желаю Вам удачи и всех благ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 55 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Краснодар
Похожие вопросы
Уведомление о задолженности компании ОАО «Ростелеком» по лицевому счету No 1692243
Как Ростелеком ввел меня в заблуждение и заставил купить не нужные камеры - история о безвыходной ситуации с долгом и претензиями.
Разве все это законно даже после того как на меня подали в суд?
Оформил заявки на отключение услуг Ростелекома в личном кабинете и никаких сдвигов, что мне делать.
Как отказаться от оплаты долга за неиспользование интернета у Ростелекома?
Проблема с незаконным списанием денег за услугу антивируса у провайдера Ростелеком - Как вернуть деньги и что делать?
Ростелеком ошибочно выставил счет и вызвал неоправданные штрафы
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут