Проблемы с канализацией - жильцы с верхних этажей забивают трубы, а служба отказывается устранять причину

Вопрос №13376628 из г. Саратов
опубликован 29.10.2017, 11:33

Question

Здравствуйте. Я живу в хрущёвке на 1 ом этаже, жильцы с верхних этажей постоянно бросают мусор в унитаз, в результате забивается канализационная труба и вода вместе с фекалиями через унитаз выливается прямо в квартиру, и это происходит каждый день уже неделю. Каждый день вызываю аварийку, слесаря вынимают из трубы тряпки, прокладки и т.п., как только слесаря уезжают через пару часов тоже самое, т.е. постоянно аварийная ситуация и квартира в фекалиях с непередоваемым запахом, в данный момент на улице забились канализационные колодцы и слесаря отказываются чистить трубу, пока не прочистят колодцы на улице, говоря что это зона ответственности водоканала, который не может сказать точно через сколько дней они очистят колодцы, ссылаясь на большое количество заявок. В результате мне приходится перекрывать воду людям, чтобы я не утонул в их фекалиях и моче, выливающихся из унитаза. Люди сверху в свою очередь предъявляют мне претензии по поводу отсутствия воды, типа я должен все равно включать воду и проблемы это мои, а некоторые даже утверждают, что мусор который они кидают в унитаз, должен бесприпятственно проходить по трубе. Спасибо как мне быть в данной ситуации?

Вечерский Константин Сергеевич · Answer

Добрый день. А почему нет актов о заливе? Доказательств (если в карточке вызова и актах указаны тряпки и иной мусор) вины живущих выше граждан достаточно. Только неоднократными судебными процессами. Не хотите сами - оформите страховку помещения и вызывайте каждый раз страховую компанию Страховщику научат соседей вести субя прилично.

Полянский Максим Петрович · Answer

Добрый день! Вызывайте управляющую компанию для составления акта о затоплении. Далее либо обратитесь с иском в суд либо пожалуйтесь в жилищную инспекцию.

Антон · Answer

Спасибо за ответ. Кто именно должен составлять акт о заливе и вынимаемых тряпках из трубы, если можно поподробнее об этом? На кого подавать в суд, есть только предпологаемая квартира, которая будет отрицать свою вину и откажется от своих слов по поводу мусора, который по их мнению должен бесприпятственно проходить по трубе, также на весь подъезд в суд ведь не подашь? И все-таки имею ли я право перекрывать воду людям в аварийной ситуации?

Проблемы с канализацией - жильцы с верхних этажей забивают трубы, а служба отказывается устранять причину

Похожие вопросы

Кто должен платить за ремонт квартиры после протекания канализационной трубы?

Соседский безразличие - как решить проблему с заросшими трубами в десятиэтажном доме Петербурга?

Кто должен заменить протекающую трубу - я или управляющая компания?

Проблема с канализацией - Кто отвечает за устранение засора в пятиэтажке хрущевке?

Кто должен нести ответственность и компенсировать ущерб в результате затопления из-за засора трубы?

Вопрос о ответственности за замену сливной канализационной трубы от подъезда дома до колодца

Кто должен менять канализационные трубы в приватизированном доме, проходящие через квартиры? Нужна лиет замена?

Квартира без воды - как доказать отсутствие водоснабжения для суда?

Проблема с водоснабжением - Как законно решить проблему с утечкой трубы и включить стояк без ЖЕКа?

Как заменить стояк горячей воды, когда у соседей ее нет уже 25 лет?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59