Списание денег с баланса телефона за несовершенные звонки - проблема и возможные действия

Вопрос №13379302 из г. Адыгейск
опубликован 29.10.2017, 23:40
С баланса телефона списали 300 рублей по номеру по которому я звонил ранее несколько раз. в телефоне стоит исходящий звонок межгород в 14.30 25 октября но я точно помню что не звонил и телефон никому не передавал т.к. работал телефон был в кармане теле 2 ничег не хотят слушать есть распечатка и исходящий в телефоне есть что можно сделать.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Доброго вам времени суток. Согласитесь что вы не будете судиться по данному факту из-за 300 руб. Можете сменить оператора. Удачи вам и всего наилучшего.

29.10.2017, 23:54
Оценка автора вопроса:
Спасибо, я у Вас в долгу!
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Здравствуйте! Подавайте письменную претензию оператору связи с требованием восстановить сумму списания за звонок. Если откажут, то обращаться в суд.

29.10.2017, 23:43
Оценка автора вопроса:
Спасибо за вашу работу!

Доброго времени суток.

Уважаемый Павел, увы если в распечатке есть исходящий номер, как вы можете доказать, что звонок вы не делали. Вариант попросить второй номер взять распечатку и посмотреть были ли у него входящие.

Всего хорошего, удачи вам.

29.10.2017, 23:46
Оценка автора вопроса:
Спасибо, теперь все ясно.
Похожие темы:
Баланс телефона

Юристы ОнЛайн: 15 из 47 456 Поиск Регистрация

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских