Списание денег с баланса телефона за несовершенные звонки - проблема и возможные действия

Вопрос №13379302 из г. Адыгейск
опубликован 29.10.2017, 23:40

С баланса телефона списали 300 рублей по номеру по которому я звонил ранее несколько раз. в телефоне стоит исходящий звонок межгород в 14.30 25 октября но я точно помню что не звонил и телефон никому не передавал т.к. работал телефон был в кармане теле 2 ничег не хотят слушать есть распечатка и исходящий в телефоне есть что можно сделать.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Деревянко Станислав Юрьевич

Юрист Санкт-Петербург, стаж 11 лет

4.5 61287 отзывов

Доброго вам времени суток. Согласитесь что вы не будете судиться по данному факту из-за 300 руб. Можете сменить оператора. Удачи вам и всего наилучшего.

29.10.2017, 23:54

Спасибо, я у Вас в долгу!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Карасов Сергей Петрович

Юрист из города Бакал

4.8 44616 отзывов

Здравствуйте! Подавайте письменную претензию оператору связи с требованием восстановить сумму списания за звонок. Если откажут, то обращаться в суд.

29.10.2017, 23:43

Спасибо за вашу работу!

Спросить юриста

Базарова Светлана Николаевна

Юрист из города Москва, стаж 21 год

4.2 14392 отзывa

Доброго времени суток.

Уважаемый Павел, увы если в распечатке есть исходящий номер, как вы можете доказать, что звонок вы не делали. Вариант попросить второй номер взять распечатку и посмотреть были ли у него входящие.

Всего хорошего, удачи вам.

29.10.2017, 23:46

Спасибо, теперь все ясно.

Спросить юриста

Похожие темы:
Баланс телефона

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 77 из 47 455 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Списание денег с баланса телефона за несовершенные звонки - проблема и возможные действия

Похожие вопросы