Задано вопросов 4, из них VIP - 0
Красноярск, 30.10.2017, 20:50

Как закрыть номер телефона МегаФон при наличии кредитного остатка и проблемах со сверхтарифом?

Вопрос №13384324 из г. Красноярск
опубликован 30.10.2017, 20:50
Добрый день! Переехал из Красноярского края в Краснодаркий появилась такая проблема не могу закрыть номер телефона мегафон, можно было бы выкинуть симку и все, но мне сделали кредитный остаток 1800. Теперь если я просто ее выкину то просто накопится долг и все. Помогите разрешить данную проблему. Еще я уже потратил 1822 рубля сверху тарифа так как в роуминге рубят за все.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

Для расторжения договора нужно обратиться в ближайший офис-представительство компании Мегафон (узнать можно на официальном сайте оператора).

Приходите в салон при себе нужно иметь паспорт, полные реквизиты счета в банке, на который оператор сотовой связи переведет остаток денежных средств с блокируемого телефонного номера (положительный баланс обязателен).

Заполните заявление в соответствии с установленным образцом, с обязательным указанием причины отказа от дальнейшего сотрудничества с компанией Мегафон.

После расторжения договора остаток денежных средств можете получить наличными в кассе офиса компании, перевести их на баланс другого абонента либо сделать перевод на другой лицевой счет в мобильной компании.

30.10.2017, 20:57
Оценка автора вопроса:
Регионы разные не катит это все
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Добрый вечер, уважаемый посетитель!

Подавайте заявление оператору о расторжении договора в данном случае

Всего доброго, желаю удачи.

30.10.2017, 20:51
Оценка автора вопроса:
Ответ для первоклассника, неужели бы я обратился просто так, я уже все перепробовал

Я уже написал заявление отправил им на почту с копиями паспорта, пришел ответ что нужно теперь заполнить бланк Заявления на отказ от расторжения договора, обязательно, а в офисах Краснодара меня посылают в Красноярск.

30.10.2017, 21:00

Пусть они Вам официально отказ дадут. И обращайтесь в суд, сотни проигранных дел у Мегафона и нет такого закона про регионы, поэтому когда вы ставите такой отзыв может вина ВАША или Вы считаете, что в Краснодарский край не Россия!? Он везде един.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" статья 32 Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о оказании услуг в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

30.10.2017, 21:11

Юристы ОнЛайн: 28 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8 43 456 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 519 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 362 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 575 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 475 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 885 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 457 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 511 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 842 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5 96 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9 4 306 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5 9 929 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5 662 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 15 481 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 126 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7 13 710 отзывов
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Липецк
ООО КЦ "Эксперт-профи"
5 128 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5 9 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5 374 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских