Обязан ли отправитель оплатить дополнительные расходы по доставке посылки, если заказчик уже оплатил доставку?
Вопрос №13385448
из г. Самара
опубликован 31.10.2017, 03:55
опубликован 31.10.2017, 03:55
Здравствуйте, если можете помогите найти ответ. Я делала отправку посылки компанией fedex по Европе, доставка оплачивается перед отправкой и она была оплачена моим заказчиком. Посылка отправилась. Через месяц мне пришло письмо от fedex что мне нужно оплатить 500 евро за эту посылку. Имеют ли они правое требовать с меня эти деньги когда посылка была уже отправлена? И как бороться с тем что меня обманул заказчик и компания просит меня оплатить эту сумму, имеют ли они право юридически?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, уважаемая Вера
Безусловно, если стоимость пересылки была оплачена отправителем, то Вы не обязаны платить повторно.
Можете вообще не получать посылку и жалобу написать в Роспотребнадзор и Роскомнадзор
Удачи Вам в решении Вашего вопроса.
31.10.2017, 04:04
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Дело в том, что меня заказчик мог обмануть тем или иным способом (не оплатить пересылку), но посылка не могла быть отправлена неоплаченая. (Может быть косяк компании пересылки)
31.10.2017, 04:07
Ничего не платите, так как вашей вины в этом нет. Если не согласна компания, то она может обратиться в суд, где вы должны доказать, что вашей вины в этом нет.
31.10.2017, 06:39
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 581
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 874
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 519
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
8
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
51
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Требуются дополнительные платежи за отправленную посылку компанией FedEx - правомерное требование или обман со стороны заказчика?
Пропала посылка - возможен ли возврат стоимости товара?
Проблемы с доставкой посылки в Австрию - Как оформить претензию почте EMS и определить ответственность за доставку?
Проблемы с отправлением посылки из Белоруссии в Турцию - Задержка возврата и отсутствие отправки обратно
Проблемы с отправкой посылок из Таиланда в Россию - несогласованный адрес и невозвращение посылок. Что делать?
«Проблемы с доставкой ТК Pick Point - оплаченный груз не выдан и требуют повторную оплату»
Получение требования об оплате за отклоненную посылку - как быть в подобной ситуации?
Проблемы с курьерской доставкой из Германии - отсутствие посылки, недоступность отправителя
Неожиданные расходы за международную посылку - как не сорваться с оплатой?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут