Нарушение прав детей - Какой закон защищает отключение света в квартире с маленькими детьми?

Доброго времени суток

Ваши дети здесь совсем не причём и не нужно на них ссылаться, если не платите коммунальные услуги своевременно и накопились долги, вам могут отключить свет

Удачи Вам. Анна Титова.

Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 09.09.2017) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов"

72...Рассрочка предоставляется на условиях внесения платы за коммунальную услугу равными долями в течение 12 месяцев, включая месяц, начиная с которого предоставляется рассрочка, и взимания за предоставленную рассрочку процентов, размер которых не может быть выше, чем увеличенный на 3 процента размер ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день предоставления рассрочки. Проценты за предоставляемую рассрочку не начисляются или начисляются в меньшем размере, если за счет средств бюджета (бюджетов) различных уровней бюджетной системы Российской Федерации исполнителю предоставляется компенсация (возмещение) средств, недополученных в виде процентов за предоставление рассрочки.

Просите рассрочку.

Согласно статьям 12 и 14 Гражданского кодекса Российской Федерации кредитор вправе заниматься сама защиту нарушенного права способами, не запрещённым законом.

Почему тогда пристова гтворят что не имеют право? И как быть в данной ситуации?