Банк нарушил конфиденциальность - как урегулировать ситуацию и защитить свои права
опубликован 02.11.2017, 12:09
Банк звонил контактным номерам не указанным в договоре, моим родителям. Сообщил им, что у меня есть задолженность и что я указала неверные данные (Ваш консультант уведомил, что я никаких мошеннических деяний не совершила), и что подают на них в суд, мне 19 лет, мне и лицам указанных как контактные никаких звонков до сих пор не поступило. Как разговаривать с банком и можно ли пригрозить иском в суд за разглошении информации третьим лицам?
Вправе говорить, что звонить 3 лицам не законно, т.к. они не сторона договора. Можете пригрозить ответственностью по ст. 14.57 коап рф и жалобой в службу цб по защите прав потребителей.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 11 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях
Юристы ОнЛайн: 89 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Ставрополь
Похожие вопросы
Незаконное использование моих данных коллекторами - что делать и как узнать, откуда они получили информацию?
Конфиденциальность контактной информации при просрочке кредита - что должен знать заемщик?
Как отозвать данные третьих лиц и свои номера телефонов при наличии просрочки по кредиту и постоянных звонках банка
Право банка на передачу личных данных коллекторскому агентству без уведомления - вопросы и возможности
Каков статус контактных лиц при предоставлении потребительских кредитов и кредитных карт - являются ли они поручителями?
Как защитить себя от навязчивых коллекторов и требований банка - рекомендации по остановке незаконных взысканий
МФО разгласило данные о моём долге родственникам не указанных, как контактные лица.
Нарушение конфиденциальности - зачем банк передает мои данные коллекторам, несмотря на соглашение о неразглашении?
Последствия подтверждения участия в займе знакомой - что грозит моему устному подтверждению?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут