Не получил матрац - Как вернуть деньги после неудачной покупки в магазине
Вопрос №13405814
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 03.11.2017, 15:54
опубликован 03.11.2017, 15:54
21 октября оплатили в магазине матрац, в наличии его не было, дожны доставить в течении 10 днец, на следующий день пришли в магазин, с просьбой вернуть деньги, т.к врач посоветовал другой, оплата была наличными, нам ответили, что нужно заполнить претензию, и деньги вернуть ТОЛЬКО на банковскую карту в течении 10 дней. Обозначенное время прошло, денег никто не вернул. На мои звонки, кормят только обещаниями. Что мне делать? Как получить свои деньги назад?
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется
Оксана, подавайте по месту своего жительства в мировой суд иск о расторжении договора купли-продажи, взыскании суммы долга, законной неустойки, морального вреда, услуги представителя и 50 % штрафа от суммы присужденного штрафа.
03.11.2017, 17:01
Оценка автора вопроса:
Спасибо за вашу работу!
6 юристов дали 6 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
☼ Здравствуйте,
Вам действительно должны вернуть деньги в течение 10 дней с момента получения претензии, если не возвращают, обращайтесь в суд
Желаю Вам удачи и всех благ!
03.11.2017, 15:56
Оценка автора вопроса:
Спасибо за понятный ответ!
Добрый день. На Ваш вопрос я могу Вам дать ответ следующего содержания:
Рекомендую Вам написать претензию. В случае отказа подавать иск в суд
Спасибо за обращение на сайт.
03.11.2017, 15:56
Приветствую.
Вы подали претензию о возврате денежных средств, прошло 10 дней. Требование не выполнено.
Теперь остается подавать в суд.
03.11.2017, 15:56
Доброго вам времени суток. Попробуйте обратиться в Роспотребнадзор по данному факту. После чего направляйте претензию. Удачи вам и всего наилучшего.
03.11.2017, 15:57
Оценка автора вопроса:
Спасибо, буду знать.
Здравствуйте! Я бы вам посоветовал с иском в суд обратиться и решать данный вопрос в судебном порядке другого пути решения вопроса нет тут.
05.11.2017, 14:27
Юристы ОнЛайн: 66 из 47 454 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9
23 728
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 201
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 863
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 779
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
56
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 349
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7
25 864
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 347
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 851
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
714
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.8
7 988
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8
43 142
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Фатхи В.И.
5
105
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8
150 874
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
970
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.4
31 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.1
43 683
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 602
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
954
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.4
5 358
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 044
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
4.9
31 111
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.4
429
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли вернуть деньги за оплаченный, но ещё не доставленный товар?
Продавец отказывается вернуть деньги за не доставленную мебель - как разрешить ситуацию?
Проблемы с возвратом денег - оплаченный товар отсутствует на складе
Мы купили диван, оплатили, но передумали, товар нам еще не доставлен, как отказаться и получить деньги обратно?
Оплатили товар, но пока не забрали, можем ли отказаться от него и вернуть деньги и как это сделать?
Могу ли я отказаться от товара оформленного в кредит, но его еще не доставили, срок доставки указали две недели
Как вернуть деньги, уплаченные фирме-однодневке, за товар, который не был поставлен?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут