Покупатели требуют возврат сломанной санки-коляски - что делать в данной ситуации?
Вопрос №13409964
из г. Ярославль
опубликован 04.11.2017, 17:35
опубликован 04.11.2017, 17:35
Продала санки коляску бу, звонят покупатели через 10 минут и говорят, что когда засовывали их в машину сломалась палка на которой крепится капюшон, что эта палка приклеена на холодную сварку и хотят вернуть санки. Я их никуда не подгоняла и не заставляла покупать и они всё осмотрели полностью. Долбились мне в дверь минут 15, а потом написали смс "ждите иска в суд" . Получается сломали, когда засовывали в машину, а теперь хотят вернуть мне их сломанные, что с этим делать? Я не магазин всё таки и гарантии на бу вещи нет, тем более они сами сломали.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте
Все верно вы пишите, ничего им не возвращайте, пусть в суд обращаются, если они сломали санки, то вы в этом не виноваты, возможно там вообще заводской брак был
04.11.2017, 17:41
Оценка автора вопроса:
Спасибо за объяснение!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Не платите, если считаете требования неправомерными. Пусть обращаются в суд и там доказывают обоснованность своих претензий.
04.11.2017, 17:38
Юристы ОнЛайн: 65 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 929
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 252
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 191
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
837
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 493
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
380
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 555
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
271
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.8
36 144
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 080
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 427
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 081
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 340
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 450
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
28
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 638
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 400
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 748
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.9
43 776
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
435
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Ярославль
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Сломалась втулка колеса в гарантийной коляске - магазин отказывается ремонтировать
Покупатель купил детские санки коляску без осмотра и проверки, но готовит проблемы и угрожает здоровью ребенка
В июне этого года коляска сломалась (открепился элемент коляски находящийся на сварке).
Как вернуть деньги или поменять детскую прогулочную коляску после поломки?
Проблема с гарантией - Как вернуть деньги за сломанную коляску?
Проблемы с гарантией - сломанное колесо детской коляски и отказ магазина
Продавец отказывается возвратить деньги за сломанную детскую прогулочную коляску
Проблемы с детской коляской-тростью - что делать после истечения гарантии?
На сколько законно требовать деньги за ремонт после сломанных элементов входной двери?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут