Покупатели требуют возврат сломанной санки-коляски - что делать в данной ситуации?
Вопрос №13409964
из г. Ярославль
опубликован 04.11.2017, 17:35
опубликован 04.11.2017, 17:35
Продала санки коляску бу, звонят покупатели через 10 минут и говорят, что когда засовывали их в машину сломалась палка на которой крепится капюшон, что эта палка приклеена на холодную сварку и хотят вернуть санки. Я их никуда не подгоняла и не заставляла покупать и они всё осмотрели полностью. Долбились мне в дверь минут 15, а потом написали смс "ждите иска в суд" . Получается сломали, когда засовывали в машину, а теперь хотят вернуть мне их сломанные, что с этим делать? Я не магазин всё таки и гарантии на бу вещи нет, тем более они сами сломали.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте
Все верно вы пишите, ничего им не возвращайте, пусть в суд обращаются, если они сломали санки, то вы в этом не виноваты, возможно там вообще заводской брак был
04.11.2017, 17:41
Оценка автора вопроса:
Спасибо за объяснение!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Не платите, если считаете требования неправомерными. Пусть обращаются в суд и там доказывают обоснованность своих претензий.
04.11.2017, 17:38
Юристы ОнЛайн: 56 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
868
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 678
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
629
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 548
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
714
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 096
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 881
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
77
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 302
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
301
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
837
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 080
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 015
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4
5 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 033
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
618
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 730
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 059
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9
1 089
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 430
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Ярославль
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Сломалась втулка колеса в гарантийной коляске - магазин отказывается ремонтировать
Покупатель купил детские санки коляску без осмотра и проверки, но готовит проблемы и угрожает здоровью ребенка
В июне этого года коляска сломалась (открепился элемент коляски находящийся на сварке).
Как вернуть деньги или поменять детскую прогулочную коляску после поломки?
Проблема с гарантией - Как вернуть деньги за сломанную коляску?
Проблемы с гарантией - сломанное колесо детской коляски и отказ магазина
Продавец отказывается возвратить деньги за сломанную детскую прогулочную коляску
Проблемы с детской коляской-тростью - что делать после истечения гарантии?
На сколько законно требовать деньги за ремонт после сломанных элементов входной двери?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут