Проблема с коллекторами - как получить от банка доказательство отсутствия имеющейся задолженности

Вопрос №13410809 из г. Новомичуринск
опубликован 04.11.2017, 22:03

Несколько лет назад брал в банке кредит, он был погашен (квитанции об оплате не сохранились, справку о закрытии счета не бал). Теперь мне звонят коллекторы и требуют погасить долг, который давно погашен. Обратился в банк, чтобы дали мне данные обо всех открытых на мое имя счетах. Банк долго мне не отвечал, потом пришло смс-сообщение, в котором написано, что ответ выслали на указанный адрес. Прошло несколько месяцев, ответ не поступил. Коллекторы продолжают звонить. Как из банка взять справку, что долг, который они продали коллекторам не существует?

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Карасов Сергей Петрович

Юрист Бакал

4.8 44616 отзывов

Здравствуйте! Если кредит был погашен, то значит банк не имел право уступать право требование третьим лицам. Подавайте в банк письменное заявление о предоставлении выписки по счету.

04.11.2017, 22:07

Выражаю признательность за помощь.

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Остроумов Иван Станиславович

Юрист из города Волгоград, стаж 12 лет

4.9 1169 отзывов

Здравствуйте. Направьте письменное заявление в банк по почте. Если в течение месяца не ответят, подавайте жалобу на банк в Центробанк и Роспотребнадзор. А коллекторов попросите предъявить документы о продаже долга и расчёт задолженности.

04.11.2017, 22:05

Наконец-то все понятно, благодарю!

Спросить юриста

Хохряков Андрей Викторович

Юрист из города Ижевск, стаж 4 годa

4.6 4330 отзывов

Доброго времени суток! Если с последнего платежа по кредиту прошло три года, не обращайте внимания на звонки коллекторов. Исковой срок для взыскания долга, если он и был, прошел.

04.11.2017, 22:06

Спасибо за понятный ответ!

Спросить юриста

Татарчук Лидия Николаевна

Юрист из города Петрозаводск

4.8 719 отзывов

У коллекторов должен быть договор цессии, по которому ваш долг передан им, пусть предоставят его. Если его нет - вообще не имеют оснований требовать, обращайтесь с жалобой в прокуратуру. А если коллекторы обратятся в суд - то суд сам запросит у банка справку о погашении вами долга.

04.11.2017, 22:06

Спросить юриста