Служба безопасности банка сообщила о снятии денег с моей карты - какие шансы на возврат после блокировки?

Вопрос №13412310 из г. Тверь
опубликован 05.11.2017, 12:25

Здравствуйте. Позвонили из службы безопасности банка. Сказали что с моей карты сняты денежные средства. Карту заблокировали. Есть ли шанс что деньги вернут. Если я обращусь в отделение банка после праздничных дней.

Читать ответы (5)

Лучший ответ

Рекомендуется

Егорова Екатерина Александровна

Адвокат Санкт-Петербург, стаж 18 лет

4.8 28659 отзывов

Здравствуйте, вам надо срочно обращаться в отделение полиции. Если деньги уже ушли на чужой счёт, то ничего вернуть не получится.

Удачи вам и всего наилучшего

05.11.2017, 12:27

Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Лукашина Елена Александровна

Юрист из города Ульяновск, стаж 25 лет

4.6 19050 отзывов

Здравствуйте не ждите окончания праздников вам сейчас же нужно написать заявление в полицию о мошенничестве в отношении Вас чтобы они разбирались Каким образом были сняты эти деньги не забудьте что Согласно Федерального закона О банках и банковской деятельности в ваш банк обязан обеспечить сохранность ваших денежных вкладов поэтому к ним можно смело предъявить претензию в рамках закона о защите прав потребителей и по этому закону срок ответа 10 дней после чего с банка можно взыскать денежные средства в судебном порядке.

05.11.2017, 12:27

Спросить юриста

Карасов Сергей Петрович

Юрист из города Бакал

4.8 44616 отзывов

Здравствуйте! Если денежные средства уже перечислены на счет получателя, то нужно подавать заявление по факту мошенничества в полицию.

05.11.2017, 12:27

Спросить юриста

Сидор Дмитрий Михайлович

Юрист из города Пермь, стаж 20 лет

4.9 6217 отзывов

Шансы есть в том случае если в этом есть вина банка. Тогда вернет банк. Если же вины банка нет, то с мошенников придется получать деньги. А это не такто просто.

05.11.2017, 12:27

Спросить юриста

Стрельников Антон Олегович

Адвокат из города Тверь, стаж 5 лет

5.0 156 отзывов

Здравствуйте, коллеги подсказали верно, подавайте заявление в полицию по факту мошенничества.

Если деньги с карты уже ушли к получателю, то возврат денег на вашу карту будет проблематичен, хотя вы можете попробовать подать заявление о возврате перечисленных денежных средств в банк.

05.11.2017, 15:27

Спросить юриста