Совершили ошибку покупки - купили сапоги из дермантина вместо кожи. Что делать? И как избежать подобных проблем в будущем?

Вопрос №13415127 из г. Липецк
опубликован 06.11.2017, 08:18
Купили двое сапог в магазине приехали поздно сразу не посмотрели деньги платили за кожу привезли дермантин чеки есть поменяют или нет и к чему надо быть готовым.
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

Доброго Времени суток!

ЭТО - обман - ОБЯЗАНЫ поменять - претензию пишите - не обменяют - иск в суд подавайте

Удачи ВАМ! Всегда рады помочь

06.11.2017, 08:20
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас!
Задать вопрос юристу

6 юристов дали 6 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 2 минуты

Доброго времени суток! Согласно Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 товар Вы можете только заменить.

06.11.2017, 08:20
Оценка автора вопроса:
Спасибо, что проконсультировали!

---Здравствуйте, сапоги поменяют. Если у них приобрели, в течении 14 дней. Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.

06.11.2017, 08:22
Оценка автора вопроса:
Спасибо за вашу работу!
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте. Готовьтесь к тому, что придется проводить экспертизу данных сапог на предмет их соответствия ценнику. Также готовьтесь к судебной тяжбе с продавцом.

06.11.2017, 08:23
Оценка автора вопроса:
Спасибо, теперь все ясно.

Здравствуйте, в течение 14 дней вы вправе вернуть товар даже если вы просто передумали. Приходите с паспортом и с чеком (но это не обязательно) и возвращайте. Но будьте готовы-не все продавцы добросовестные, возможно необходимо будет пооизвести независимую экспертизу и обратиться в суд.

06.11.2017, 08:30
Оценка автора вопроса:
Спасибо за понятный ответ!
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте! В данном случае вам необходимо обратится по данному обстоятельству с грамотной претензией в произвольной форме. Ссылаясь на законодательство Российской Федерации.

06.11.2017, 12:08
Оценка автора вопроса:
Спасибо, что проконсультировали!

Юристы ОнЛайн: 24 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 304 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 132 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 357 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 523 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6 2 024 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 499 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5 1 601 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
5 11 467 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9 36 122 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
4.5 1 737 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 887 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 15 417 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9 1 564 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 62 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6 13 661 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5 44 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.7 68 182 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
4.3 373 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Смоленск
Семенова О. Ю.
5 797 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских