Проблемы с новыми сапогами - подошва отклеивается через пять дней использования

Вопрос №2296378 из г. Иркутск
опубликован 17.03.2013, 18:42

Живу в Иркутской области. 9 марта купила демисезонные сапоги в Иркутске. Сезон начинается 7 апреля по чеку, но я начала носить их с 10 марта, через пять дней подошва начала отклеиваться на левом сапоге. Позвонила в магазин, сказали привезти. Смогла привезти сапоги 17 марта. Продавец предложила ремонт.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Вторых Евгений Геннадьевич

Юрист Чунский, стаж 9 лет

5.0 489 отзывов

Здравствуйте, Оксана. Согласно закона РФ "О защите прав потребителя" Вы имеете право

в соответствии со ст.18:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

17.03.2013, 18:47

Спасибо за ответ!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Титова Татьяна Алексеевна

Юрист из города Ярославль, стаж 41 год

4.8 52168 отзывов

Оксана можете, в случае, если покупатель согласится принять. Если не согласится, тогда Вам придётся доказывать что подошва у сапог отклеилась не по вашей вине, а по вине изготовителя.

17.03.2013, 18:44

Спасибо за ответ!

Спросить юриста