Проблема с оплатой в магазине - Как вернуть деньги за неправильно оплаченные товары

Вопрос №13417677 из г. Красноярск
опубликован 06.11.2017, 18:40

Здравствуйте! 31.10.17 были в магазине хороший, пришли с ребенком взяли 4 киндера, 1 киндер дала ребенку, ребенок вышел с магазина с тетей и с киндером в руке, я пока расчитыаалась забыла расчитаться за яйцо с которым ушел ребенок. 6 ноября купили 3 яйца киндеоа, все расчитались подходит охранник показывает фотографию и гоаорит что вы украли яцо ушли не расчитавшись. Я говорю давайте я расчитаюсь за это яйцо так как я не видела как ребенок ушел с ним, он сказал нет тогда вы расчитаетесь за 10 киндероа либо я нажисаю на кнопку. Я расчиталась за 10 киндеров т.к. времени у меня не было ждатб пока приедет охрана и будет разбираться, в тем более ребенлк бы спарился, а ему всего 2 года. Скажите что мне сделать, чтоб мне вернули мои деньги за киндеры, могу ли я что-нибудь доказпть. Ведт действия охранника магазина были не провомерны. Копия чека осталачь у меня на руках за то что он пробил 10 яиц.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Антюхин Алексей Владимирович

Юрист Новосибирск, стаж 19 лет

4.6 136098 отзывов

Доброго времени суток! Вам следует обратиться с жалобой в Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека или в органы прокуратуры (ст. 40 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1.

06.11.2017, 18:42

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 60 из 47 462 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблема с оплатой в магазине - Как вернуть деньги за неправильно оплаченные товары

Похожие вопросы