Проблема с оплатой в магазине - Как вернуть деньги за неправильно оплаченные товары
опубликован 06.11.2017, 18:40
Здравствуйте! 31.10.17 были в магазине хороший, пришли с ребенком взяли 4 киндера, 1 киндер дала ребенку, ребенок вышел с магазина с тетей и с киндером в руке, я пока расчитыаалась забыла расчитаться за яйцо с которым ушел ребенок. 6 ноября купили 3 яйца киндеоа, все расчитались подходит охранник показывает фотографию и гоаорит что вы украли яцо ушли не расчитавшись. Я говорю давайте я расчитаюсь за это яйцо так как я не видела как ребенок ушел с ним, он сказал нет тогда вы расчитаетесь за 10 киндероа либо я нажисаю на кнопку. Я расчиталась за 10 киндеров т.к. времени у меня не было ждатб пока приедет охрана и будет разбираться, в тем более ребенлк бы спарился, а ему всего 2 года. Скажите что мне сделать, чтоб мне вернули мои деньги за киндеры, могу ли я что-нибудь доказпть. Ведт действия охранника магазина были не провомерны. Копия чека осталачь у меня на руках за то что он пробил 10 яиц.
Доброго времени суток! Вам следует обратиться с жалобой в Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека или в органы прокуратуры (ст. 40 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 83 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Неправомерное задержание и незаконное обвинение в краже Киндер Сюрприза
Как быть, если ребенок случайно открыл Kinder Surprise в магазине? Ситуация, охранник и вопросы
Мой сын украл 2 Киндер яйца в магазине - что делать дальше?
Неправомерные действия охранника в супермаркете - насилие и блокирование выхода
Моя дочь задержана за кражу в магазине, боюсь за ее эмоциональное состояние. Как мне помочь и почему не было предупреждения?
Какие нужны документы для киндера паспорта.
Проблема с покупкой детского пюре в магазине Ашан - кто прав?
Ситуация в магазине «5» - дилемма с игрушкой яйцом нарушенной упаковки и требования администратора о покупке
Магазин МЕТРО - зачем охрана фотографирует покупателей и запоминает их машины?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут