Можно ли вернуть планшет в магазин по гарантии, если экран не работает?
Вопрос №13418685
из г. Москва
опубликован 06.11.2017, 23:08
опубликован 06.11.2017, 23:08
Я купила планшет ребенку в подарок на день рождение. Ребенок через три дня планшет уронил. Экран не разбился, но половина экрана погасла, вторая половина мигает разными цветами. Скажите пожалуйста могу ли я вернуть планшет в магазин по гарантии? Заранее огромное спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
По гарантии можно вернуть только в течение 15 дней и только при наличии производственных дефектов. В вашем случае повреждение механическое, поломка произошла по Вашей вине, поэтому под гарантийный случай не подпадает.
06.11.2017, 23:11
Оценка автора вопроса:
Спасибо за объяснение!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 49 секунд
☼ Здравствуйте,
Вернуть планшет в магазин по гарантии можно только в том случае, если товар бракованный, вы свой планшет сломали сами и вернуть его нельзя
Желаю Вам удачи и всех благ!
06.11.2017, 23:09
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 648
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
63
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 990
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 738
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 343
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 881
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7
1 270
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 021
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 759
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 175
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
4.9
56
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть или починить планшет с дефектом экрана и разбитым стеклом, приобретенным неделю назад на гарантии?
Можно ли заменить планшет по гарантии, если экран треснул при снятии рекламки?
Что делать, если планшет уронился и его экран треснул, а гарантия не покрывает?
Купленный планшет не работает - возможность возврата и требования возврата денег
Разбит экран планшета - какой страховой случай указать при наличии продленной страховки РГС?
Купила ребёнку планшет 2 недели назад, а ион уронил его и разбился экран.
Как обменять телефон с дефектным экраном, купленный в салоне, после трех месяцев использования?
Гарантийное обслуживание планшета с разбитым стеклом и экраном - возможно ли?
Проблемы с планшетом после 6 месяцев использования - возможность замены или обмена в рамках 2-летней гарантии?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут