Ошибка при заказе лекарства - что делать, если получена посылка с неправильным препаратом?

Вопрос №13424539 из г. Пермь
опубликован 07.11.2017, 22:14

Поддалась на рекламу лекарственного препарата. Разговор во время заказа, со слов, записывался. Речь шла о препарате стоп актив. Пришла смс о прибытии посылки, но название другое. Может быть при первом разговоре что-то говорилось об этом препарате, я плохо слышала. С меня взяли обязательство, что я выкуплю посылку. Но мне не нужен этот препарат! Каковы мои действия? Могу ли не выкупать посылку? Спасибо!

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Егорова Екатерина Александровна

Адвокат Санкт-Петербург, стаж 18 лет

4.8 28659 отзывов

Здравствуйте, можете не выкупать товар, однако, возместить отправителю расходы на отправку вам придётся, если они обратятся в суд.

Удачи вам и всего наилучшего.

07.11.2017, 22:18

Благодарю за потраченное время!

Задать вопрос юристу

3 юриста дали 3 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Нутфуллина Лилия Якуповна

Юрист из города Набережные Челны

4.9 7694 отзыва

Доброго времени суток! Вы можете отказаться от получения посылки, но продавец сможет взыскать с вас транспортные расходы на доставку товара в судебном порядке, всего хорошего!

07.11.2017, 22:32

Спасибо за понятный ответ!

Спросить юриста

Остроумов Иван Станиславович

Юрист из города Волгоград, стаж 12 лет

4.9 1169 отзывов

Если Вы точно помните, что заказывали другой препарат, то и почтовые расходы не обязаны компенсировать. Можете позвонить и уточнить, что именно Вам прислали.

07.11.2017, 22:39

Спасибо, все понятно!

Спросить юриста

Похожие темы:
Лекарственные препараты
Пришла посылка

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 67 из 47 462 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Ошибка при заказе лекарства - что делать, если получена посылка с неправильным препаратом?

Похожие вопросы