Проблемы с данными идентификации на Госуслугах - как решить ситуацию?

Вопрос №13429016 из г. Санкт-Петербург
опубликован 08.11.2017, 17:54
Здравствуйте. Пару лет назад на портале Госуслуги в своем личном кабинете увидел некую налоговую задолженность по имуществу в респ. Татарстан, которым я не владею. Написал в службу поддержки, через некоторое время мне позвонили из Казани, внесли какие-то изменения, заявка была закрыта, ошибка исчезла. Прошел, примерно, год и мне позвонили приставы (на номер указанный мною на госуслугах, основной - другой) по поводу суда и задолженности опять в том же Татарстане, я объяснял что это какая-то ошибка. Выяснилось, что есть некий человек с ФИО и годом рождения как у меня и каким-то образом наши данные в базе (базах) перемешались. На сайте госуслуг отобразилась эта судебная задолженность. Я написал на сайт Госуслуги, дабы они исправили ошибку. В ответ получил сообщение, что это не в их компетенции и нужно обращаться в соответствующее ведомство. И тогда ситуация была опять исчерпана, ошибка исчезла. Вчера я ходил менять водительское удостоверение и мне его не поменяли, сославшись на расхождение оригиналов и записей в базе. Оказалось опять часть данных соответствовала тому же человеку из Татарстана. Я, конечно, написал на госуслуги с целью разъяснить ситуацию, но там мне ответили, что мне "необходимо обратиться к другим источникам информации"?! Что можно сделать в такой ситуации? На кого жаловаться? Как исправить данные в ведомствах?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Готовьте обращение в орган, ответственный за замену водительского удостоверения.

Ошибки органов власти в организации их деятельности - не ваша вина.

Объясните ситуацию подобным образом, что бы сотрудник, которому отпишут Ваше обращение, понял в чём дело. Они аналогичным образом внесут изменения в свою базу, извинятся и поменяют удостоверение.

За составлением обращения и любым другим вопросам - можете обращаться к нам.

08.11.2017, 18:29
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Первый ответ получен через 34 минуты

Юристы ОнЛайн: 52 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 947 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 911 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 894 отзывa
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 821 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 499 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 124 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 426 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 383 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 867 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 6 396 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 296 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.8 3 259 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 500 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 524 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 566 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 1 068 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 005 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7 3 286 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Минеральные Воды
Саломахин А.Ю.
5 494 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Москва
Портнова И.А.
5 2 069 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5 1 887 отзывов
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5 812 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5 7 429 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9 23 560 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских