Страховая компания отказала в выплате по ОСАГО на основании неправомерных обоснований - что делать в такой ситуации?

Вопрос №13434886 из г. Новороссийск
опубликован 09.11.2017, 16:34

Страховая компания отказала в выплате по ОСАГО, ссылаясь на пп.4 п.14.1 ФЗ №40, указывая, что я якобы подал заявление о страховой выплате в страховую компанию причинителя вреда. А я не подавал такого заявления. В свою страховую я подал заявление о возмещении убытков 04.10. Документы у меня приняли, в последствии 18.10 согласовали сумму ущерба (письменное соглашение), но деньги так и не поступили. Несколько звонков в страховую ни к чему не привели, обещали перевод средств со дня на день. И только 02.11, когда я пришел к ним в офис, мне выдали отказ. Подскажите, пожалуйста, следует ли мне жаловаться на страховую в союз страховщиков или еще куда? (поскольку, как я понимаю, они упустили сроки рассмотрения заявления о страховом случае). Или же только писать иск в суд?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Беспамятнова Анастасия Сергеевна

Юрист Санкт-Петербург

5.0 10 отзывов

Ярослав, страховщик обязан произвести выплату в течение 20 календарных дней.

Вам необходимо обратиться с претензией к страховщику, приложив документы, подтверждающие Ваше право требования денежной суммы ущерба - заключение независимой экспертизы+договор на оказание оценочных услуг. У страховой компании есть 10 календарных дней для ответа на Вашу претензию. И только после отказа или неудовлетворения требований, Вы можете обратиться в суд, без претензии положительного результата не будет, так как не соблюден досудебный порядок урегулирования спора.

По поводу РСА - претензия пойдет просто в копилку истории страховой компании, на Вашем деле это никак не скажется.

09.11.2017, 19:59

Спасибо большое, саиый содержательный и информативный ответ.

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Рулёв Александр Викторович

Юрист из города Волгоград, стаж 7 лет

4.8 3650 отзывов

Добрый день. Пишите в страховую компанию претензию, если и на претензию не отреагируют обращайтесь в суд. в суде помимо страхового возмещения сможете взыскать штраф и неустойку.

09.11.2017, 16:38

спасибо

Спросить юриста