Проблема с переводом денег на неправильный номер оператора - что можно сделать?

Вопрос №13439574 из г. Воронеж
опубликован 10.11.2017, 13:19

Здравствуйте.

У меня возник следующий вопрос.

Недавно я переводила деньги с карты Сбербанка на счёт телефона и ошиблась на одну цифру. Ошибка была такова, что вышло, что деньги попали на номер не МТС, как планировалось, а на Теле 2. Я тут же обратилась к сотовому оператору, мне сказали, что в таком случае надо обращаться в банк. В банке меня опять отправили к сотовому оператору. В итоге, никто ничего сделать не может или не хочет, а сумма была довольно большая, её мне очень жаль. Можно ли тут что-либо сделать, ведь виновата как бы я сама.

Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

Узнавайте, кто получатель ваших детей - с этого лица и нужно взыскивать полученные им средства как неосновательное обогащение ст. 1102 ГК

Если банк сведения о получателе не даст - тогда требования к самому банку.

10.11.2017, 13:29
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 5 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2

Здравствуйте.

Если сумма уже перечислена банком, то обращаться необходимо либо к оператору либо к владельцу номера. Пишите претензию оператору связи на возврат денег, при необходимости обращайтесь в суд.

10.11.2017, 13:25
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Доброго вам времени суток. К сожалению тут ничего сделать нельзя потому что единственный вариант это связаться с собственником номера и попросить вернуть деньги. Можно пригрозить полицией (но полиция здесь бессильна). Удачи вам и всего наилучшего.

10.11.2017, 13:26

Здравствуйте Татьяна!

Обращайтесь в банк с заявлением о переводе денег на необходимый номер с указанием ошибочного номера.

10.11.2017, 13:26

Банк не обязан проверять назначение платежа, его задача провести транзакцию. В вашем случае необходимо писать заявление в адрес МТС о возврате денежных средств, т.к. счет принадлежит вам. Желательно сдать заявление под штамп входящий.

10.11.2017, 13:26
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 29 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 343 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 46 254 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 3 660 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 133 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 789 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5 1 208 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 413 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 372 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 485 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5 44 301 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9 12 168 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8 24 174 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5 1 262 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
4.7 9 163 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
5 3 467 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8 3 189 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
4.9 23 058 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5 4 007 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5 5 239 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5 5 404 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 23 226 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Москва
Франгульян Р.П.
5 602 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5 288 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских