Проблемы с заказом плитки для ванной - Как решить ситуацию, если продавец виноват?
Вопрос №13440472
из г. Тверь
опубликован 10.11.2017, 16:47
опубликован 10.11.2017, 16:47
Добрый день, подскажите пожалуйста, как быть, я заказала дизайн ванной комнаты из плитки, в салоне плитки, с все оформили оплатили, вышло так что не хватило плитки, по вине продавца, сделала доп заказ, 2 недели везли, сейчас обнаружили что опять не хватает уже другой плитки, я сделала дозаказ обещали везти 1 неделю, но не успевают, будут везти 2 недели, как быть в таком случае, если всеми расчетами занимался сотрудник магазина? Можно ли наказать магазин?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если сроки доставки оговаривали письменно, то можно взыскать неустойку за нарушение этого срока. Если сможете доказать, что плитки не хватило по вине продавца, тоже будет в Вашу пользу. На данный момент, я так понимаю, Вы же не собираетесь от товара отказываться? Значит после окончательного расчета можете предъявлять письменную претензию о выплате неустойки.
11.11.2017, 01:05
Оценка автора вопроса:
Спасибо, что проконсультировали!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Можно наказать магазин рублем, если нарушены условия договора, для этого необходима письменная претензия на основе норм ГК, договор сейчас на руках?
10.11.2017, 16:52
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 860
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
64
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
985
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.2
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.3
5 391
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5
53
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Тверь
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Проблема с возвратом лишней плитки и декора - каким образом вернуть деньги в магазине после того
Задержка по заказу керамической плитки в ванную комнату - что делать и есть ли возможность вернуть деньги?
Просрочка и разный тон плитки - Требование компенсации от магазина за простой укладки
Проблема с покупкой плитки для ванной - лишняя плитка и отказ магазина в возврате денег
Проблемы с оплатой и доставкой плитки из магазина - разбитые плитки и возможное отличие в цвете
Как вернуть оплату за плитку ПВХ после несоблюдения сроков доставки.
Проблема с заказом - кафельная плитка не привезена, продавец обещает, но не выполняет
Некорректный расчет консультанта - как предъявить претензии магазину по случаю покупки плитки
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут