Проблемы с новой дубленкой - Можно ли вернуть ее в магазин? Как поступить?
опубликован 11.11.2017, 19:42
Возвратить товар, если он не подошел вам по размеру, можно было только в течение двух недель. Судя по вашему вопросу, срок давно прошел.
5 юристов дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 4 минуты
Вернуть дубленку в случае если она не подошла по размеру или фасону возможно только при наличии следующих условий
с момента покупки не прошло 14 дней;
дубленка не подошли по форме, фасону, расцветке либо размеру;
товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки;
желательно наличие товарного или кассового чека на приобретенный товар, но если такие документы отсутствуют, Вы вправе ссылаться на свидетельские показания;
аналогичная дубленка нужного фасона, расцветки либо цвета отсутствует в продаже на день обращения;
требование о возврате уплаченной за товар суммы подлежит удовлетворению в течение 10 дней со дня его предъявления;
с собой необходимо иметь общегражданский паспорт.
К сожалению, продавец может Вам отказать, так как прошло 14 дней с момента покупки. Срок установлен Законом "О защите прав потребителей", ст.25. Кроме того, закон предусматривает правило, по которому товар, который Вам не подошел, можно обменять в этот срок, и только в случае отсутствия у продавца товара на обмен, его можно вернуть.
Я же написала, что купила почти месяц назад, а одела только сегодня, к сожалению, бирка срезал, вроде как на спине слегка тянет, складки, маловата немного
Здравствуйте, к сожалению, вернуть товар надлежащего качества возможно только в течение двух недель. У вас этот срок истек.
Удачи вам и всего наилучшего
Добрый вам вечер
Уважаемая Наталья, в данном случае Вам тоже НАПИСАЛИ, что возврат товара в течение 14 дней после покупки, читайте внимательно.
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 461 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Возможно ли вернуть дубленку в магазин после обнаружения искусственного меха через месяц после покупки в кредит?
Проблемы с дубленкой - Могу ли я вернуть деньги после замены?
Проблема с дубленкой - Почему продавцы отказались вернуть деньги за меховую шапку?
Срок возврата превышен, но могу ли я вернуть натуральную кожаную дубленку с черными пятнами, купленную 20 дней назад?
Как вернуть дубленку с падающим мехом после 30-дневного срока - советы и инструкции
Проблемы с норковой шубой - неравные рукава и видно признаки носки, как вернуть в магазин после 14 дней?
Вопрос гарантии - Могу ли я вернуть дубленку с износом после трех носок?
Как вернуть и получить возврат денег за рассрочку при обнаружении потертостей на дубленке, купленной в 2013 году?
Не соответствует заявленному температурному режиму - как вернуть дубленку, купленную в августе?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут