Могу ли я вернуть ноутбук если он не соответствует моим требованием.
опубликован 12.11.2017, 00:51
Здравствуйте, к сожалению, не можете вернуть по данному основанию, поскольку ноутбук является технически сложным товаром.
Удачи вам и всего наилучшего
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 44 секунды
Здравствуйте.
Договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.
Составьте ДКП по требованиям.
Вы вправе предъявить требования предусмотренные Законом о защите прав потребителей
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1(ред. от 03.07.2016)
«О защите прав потребителей»
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
(в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ)
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.
Всего Вам хорошего и спасибо за обращение на сайт 9111 для оказания юридической помощи!
Если ноутбук не имеет недостатков и просто Вам не подошел, то не можете вернуть, поскольку это сложно технический товар, который входит в соответствующий перечень и обмену и возврату не подлежит.
Юристы ОнЛайн: 63 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Возврат сложно-технических товаров - права потребителя и обязанности продавца
Можно ли вернуть гарантийный ноутбук в магазин, если он 3 раза уже был в гарантийном ремонте.
Могу ли я вернуть ноутбук в магазин, если по-моему мнению он не соответствует техническим требованиям заявленных в характеристике?
Можно ли вернуть ноутбук обратно в магазин, если не устраивают технические характеристики?
Проблема возврата ноутбука - продавец требует вернуть заводскую ОС, которой нет в интернете с 2014 года
Могу ли вернуть ноутбук?
Вопрос возврата ноутбука по гарантии - проблемы с зависанием, троением звука и дефектом камеры
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут