Проблемы с рассрочкой без участия банка - отсутствие подтверждений платежей и требование возврата денег
Вопрос №13447546
из г. Екатеринбург
опубликован 12.11.2017, 11:42
опубликован 12.11.2017, 11:42
Здравствуйте, в магазине была взята рассрочка без участия банка. При последнем платеже выяснилось что не хватает еще 2.000 рублей. Но так как я могу забыть остаток по платежам я всегда их записывала когда оплачивала. В магазине не давали ни каких чеков, ни какого подтверждения платежей, просто делали запись в тетради. Так же выяснилось что и сумма платежей указана не верно, написана меньше чем я заплатила по факту. Сейчас хозяйка магазина требует вернуть деньги и угрожает публично опозорить, подать в суд.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Очень плохо, что не требовали квитанций на платежи. Могли бы хотя бы расписку потребовать. Сейчас ничего не платите. Пусть обращаются в суд, и доказывают.
12.11.2017, 11:46
Оценка автора вопроса:
Спасибо за грамотный ответ!
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Оснований для того, чтобы позорить нет. А вот Вы можете подать заявление о мошенничестве со стороны магазина или как минимум в связи с нарушением кассовой дисциплины.
12.11.2017, 11:45
Здравствуйте.
Если у Вас нет доказательств оплаты товара, то формально продавец может требовать оплаты через суд. Ищите свидетелей и доказательства оплаты.
12.11.2017, 11:47
ГК РФ Статья 808. Форма договора займа1. Договор займа между гражданами должен быть заключен в письменной форме, если его сумма превышает не менее чем в десять раз установленный законом минимальный размер оплаты труда, а в случае, когда займодавцем является юридическое лицо, - независимо от суммы.
Продавец нарушил форму договора займа, не заключив его в письменной форме, а это влечет за собой:
ГК РФ Статья 162. Последствия несоблюдения простой письменной формы сделки
1. Несоблюдение простой письменной формы сделки лишает стороны права в случае спора ссылаться в подтверждение сделки и ее условий на свидетельские показания, но не лишает их права приводить письменные и другие доказательства.
Тетрадь продавца не является надлежащим доказательством наличия договора займа, если Вы в ней не расписывались.
12.11.2017, 11:47
Юристы ОнЛайн: 92 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
868
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 540
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 571
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 937
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 925
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
110
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
631
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
112
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
853
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 883
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 060
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
632
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 584
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5
119
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 026
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 804
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 810
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 064
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 173
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
5
2 125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 637
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 351
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 309
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Не плачу рассрочку в магазин мебели что мне за это будет если они собрались подавать в суд?
Возможные последствия и действия при забытой оплате товара в магазине.
Если сделала только 2 платежа по кредиту, на третий не могу найти деньги, применима ли статья о мошенничестве?
Брола мокко, уже закрыла эту рассрочку месяц назад. В течение кокого времени закроется это карта, рассрочка.
Как вернуть бракованную дубленку и избежать потери денег при расторжении кредитного договора?
Как поступить в ситуации, когда вас обвиняют в мошенничестве по кредиту, который вы давно уже выплатили?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут