Как решить проблему с несоответствующим заказанному смартфону из интернет-магазина?
Вопрос №13448169
из г. Златоуст
опубликован 12.11.2017, 14:15
опубликован 12.11.2017, 14:15
Здравствуйте. Заказал в интернет магазине смартфон, пришёл Не качественный не соответствует действительности не весь укомплектован по договору. Что делать?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Вам необходимо написать претензию продавцу, По истечение 10 дней должны предоставить ответ на претензию, которую можете обжаловать в судебном порядке.
12.11.2017, 14:22
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 47 секунд
Добрый день, уважаемый Андрей
Направляйте претензию продавцу и уведомляйте о расторжении договора
Удачи вам и вашим близким.
12.11.2017, 14:16
Оценка автора вопроса:
Рад
Приветствую.
Необходимо написать претензию в адрес интернет магазина.
Вы имеете право вернуть деньги за товар, срок исполнения требования о возврате средств-10 дней.
12.11.2017, 14:18
Юристы ОнЛайн: 65 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
828
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 033
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
64
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 623
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 444
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Краснодар
Казанцев Д.В.
4.8
40
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 684
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 000
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
473
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 348
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 975
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
49
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 523
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 165
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
155
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.7
10 081
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 299
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.3
4 295
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Заказал смартфон, а получил дамские часы - как решить проблему, находясь в другом городе?
Заказал смартфон в интернет магазине, пришёл на почту, оплатил, открыл дома, в коробке картон. Что делать?
Вопрос о возможности судебного разбирательства по устному договору оферты в случае несоответствия заказанного товара
Проблема с заказанным смартфоном - неправильная модель и характеристики. Будет ли произведен обмен?
Заказал телефон в интернете магазине пришёл другой, всё уже оплатил, сотрудники интернет магазина не берут трубку.
Да здравствуйте, заказал костюм за 2790 а пришёл за копейки, какой интернет магазин не помню, что делать?
Заказала в интернет магазине смартфоны, товар не пришёл. Обещали вернуть деньги, но так и не вернули. Что делать?
Как вернуть деньги за заказанный в интернет-магазине смартфон, который оказался подделкой?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут