Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Белгород, 12.11.2017, 14:46

Возврат денег с AliExpress - Каков срок ожидания?

Вопрос №13448291 из г. Белгород
опубликован 12.11.2017, 14:46
Я вчера сделала заказ на али экспресс, через пол часа его отменила, возврат в процессе у них со вчерашнего дня... Когда мне должны перечислиться обратно деньги? Заранее спасибо.
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый день, уважаемый посетитель!

В течение 5 рабочих дней должны произвести возврат денежных средств

Всего доброго, желаю удачи.

12.11.2017, 14:48
Оценка автора вопроса:
Жму руку, спасибо!
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Здравствуйте! В данном случае в течении 5 дней должны вам перечислить денежные средства. Но лучше вам ознакомится с договором

12.11.2017, 14:48
Оценка автора вопроса:
Наконец-то все понятно, благодарю!

Здравствуйте! Срок перечисления средств определяется самой международной торговой площадкой. Нужно уточнить на сайте магазина.

12.11.2017, 14:49

Вы можете запросить возврат платежа, открыв спор.

Это возможно сделать не ранее, чем через 5 дней после отправки заказа продавцом

и не позднее 15 дней после истечения срока доставки товара.

В споре необходимо указать, был ли получен товар, а также желаемую сумму возврата.

Вы можете приложить доказательства в виде фотографий или отсканированных документов.

В течение 5 дней продавец обязан согласиться с вашим запросом

или предложить альтернативный вариант решения проблемы.

Если продавец не ответит вам в течение 5 дней, спор будет закрыт автоматически,

и запрошенная сумма возвращена вам.

Если вы договорились с продавцом о возврате товара, пожалуйста,

уточните, кто оплачивает стоимость обратной пересылки.

Если вас не устраивают предложения продавца, вы можете обострить спор,

передав его на рассмотрение AliExpress.

activities.aliexpress.com

12.11.2017, 14:50

Здравствуйте. Информацию вы можете посмотреть на самом сайте, на AliExpress, так как у каждой торговой площадке есть свои сроки возврата.

12.11.2017, 14:51

Юристы ОнЛайн: 24 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 389 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 349 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 2 825 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 34 101 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 856 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5 79 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 3 669 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 570 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5 8 941 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9 3 332 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9 1 587 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 128 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 63 296 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 142 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 688 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5 1 505 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Казань
Стекольщиков О.А.
5 19 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских