Что делать, если экран телефона, купленного в Евросети, перестал работать и гарантия не покрывает его ремонт?
опубликован 12.11.2017, 18:38
Здравствуйте! Купил телефон в евросети, месяц назад перестал работать экран. Сдал по гарантии, диагностика выявила "внутренее механическое повреждение дисплея" , по гарантии ремонтировать отказываются, что делать?
Добрый день. На Ваш вопрос я могу Вам дать ответ следующего содержания:
отдайте телефон независимым экспертам, если установят наличие заводского брака, пишите претензию с требованием о замене либо возврате денег
Спасибо за обращение на сайт.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Здравствуйте, Виктория.
Отказ следует зафиксировать (в таком случае и спор может разрешиться уже на этой стадии).
Следует составить письменную претензию и вручить ее официально под роспись.
Юристы ОнЛайн: 64 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Чебоксары
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за телефон, купленный в Евросети полгода назад и имеющий желтые пятна на экране
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут