Как вернуть деньги за телефон, купленный в Евросети полгода назад и имеющий желтые пятна на экране - гарантийный возврат или независимая экспертиза?
Вопрос №10734871
из г. Иваново
опубликован 06.06.2016, 09:58
опубликован 06.06.2016, 09:58
Купила телефон в Евросети полгода назад. На экране появились желтые пятна, ремонтировать я не хочу, можно ли вернуть деньги. Он еще на гарантии, или сделать независимую экспертизу?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Нет, не можете, так как это технически сложный товар, и в любом случае будет экспертиза.
Вы конечно можете сделать независимую, но это будет за ваш счет
06.06.2016, 10:01
Оценка автора вопроса:
Я все понял, благодарю!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте, можете потребовать от продавца как возврата денег, так и замены вещи.
06.06.2016, 10:00
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
Здравствуйте
Что значит ремонтировать не хочу? Если недостатки подлежат ремонту - ремонтируйте по гарантии
Если же нет..настаивайте на экспертизе..если выявится заводской брак - только тогда вернут деньги
06.06.2016, 10:00
Оценка автора вопроса:
Я все понял, благодарю!
Юристы ОнЛайн: 54 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
731
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 273
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 678
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 007
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 734
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 358
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Одинцово
Феофанов О.Н.
4.7
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 911
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 175
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8
43 172
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
980
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 263
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Кез
Коротаева О.М.
5
2 639
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 024
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.4
5 360
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
3.8
7 750
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Пермь
Сидор Д.М.
5
6 207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.3
432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 490
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.9
2 899
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 113
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Иваново
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Возможность предъявления претензий по поводу повторной появления недостатка на экране телефона после гарантийного ремонта
Проблемы с телефоном из Евросети - чёрные и жёлтые пятна на дисплее, отказ правой стороны.
Проблемы с экраном после гарантийного ремонта - возможность возврата денег или замены телефона?
Обмен телефона по гарантии - что делать, если матрица перегорела и экран покрылся жёлтыми пятнами?
Проблемы с экраном - требование замены телефона или возврата денег при повторных дефектах
Имею право на возмещение или замену после гарантийного ремонта телефона с желтыми пятнами на экране?
Проблемы с экраном в телефоне Sony Z3 - гарантийный ремонт не решил проблему, как вернуть деньги?
Возможно ли вернуть деньги или обменять на новый телефон в случае появления желтых пятен на экране сотового устройства
Возможность замены телефона по гарантии при появлении желтого пятна на экране - нужна ли экспертиза?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут