Как отказать клиенту в обслуживании при неадекватном поведении - права и возможности дизайнера в салоне штор

Вопрос №13450839 из г. Владивосток
опубликован 13.11.2017, 06:35
Здравствуйте. Работая в торговле, сталкиваюсь с неадекватным и хамскихм поведением клиентов, котоые мешают выполнять мне мою работу. Всегда ли прав клиент? Есть ли законная возможность отказать клиенту в обслуживании, предоставлении услуги если он ведет себя грубо в отношении консультанта? Работаю дизайнером в салоне штор.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Конечно в законе подобное не прописано. Единственное что можно сделать, когда клиент хамит, грубит, угрожает, пытается ударить или причинить ущерб имуществу, это вызвать полицию.

13.11.2017, 06:43
Оценка автора вопроса:
Благодарю за грамотную консультацию!
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 7 минут

Здравствуйте! У Вас публичный договор, поэтому, отказать в обслуживании Вы не имеете права, но можете пожаловаться в полицию, если Вас оскорбили.

13.11.2017, 06:42
Оценка автора вопроса:
Благодарю за потраченное время!

Здравствуйте. Отказать в обслуживании клиента Вы не можете. В таких случаях можете только вызывать полицию, если на Ваши обращения клиент никак не реагирует.

13.11.2017, 06:48
Оценка автора вопроса:
Благодарю за грамотную консультацию!
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юридические услуги в Владивосток

Взыскание заработной платы 1098 Взыскание компенсаций больничного 969 Взыскание невыплаченной заработной платы 1069 Помощь в восстановлении на работе 1059 Оспаривание незаконного увольнения 1074 Изменение оснований увольнения 1006 Оспаривание записей в трудовой книжке 1000 Обжалование дисциплинарного взыскания 1021 Отмена приказа о дисциплинарном взыскании 1002 Судебное представительство 1069 Коллективный иск к работодателю 984 Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве 948 Помощь при отсутствии безопасных условий труда 924 Помощь при переводе на неполную ставку 918 Составление претензий в трудовую инспекцию 1074 Консультации по трудовому законодательству 1084 Расторжение срочного трудового договора 971 Консультации по трудовому законодательству юридических лиц 1047 Привлечение сотрудников к ответственности 966 Составление должностных инструкций 1034

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских