Могу ли я потратить эти деньги хоть как нибудь чтобы больше не связваться с вашей компанией?
Вопрос №13458012
из г. Оренбург
опубликован 14.11.2017, 10:36
опубликован 14.11.2017, 10:36
RBKmoney Re: Сплошное надувательство: Я бы хотел вернуть свои деньги т.к больше не хочу работать через вашу компанию-обман сплошной. Я положил 500 рублей жалк...
Отsupportsupport@rbkmoney.zendesk.com
Кому
w.4121075@rambler.ru
7 ноября, 16:06
Статус вашего запроса (#1000320434) был обновлен. Для того, чтобы прокомментировать запрос, пожалуйста, ответьте на это письмо.
VOOperator1, 7 нояб., 14:04 MSK:
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
К сожалению, получить денежные средства по чеку вы не можете, поскольку они находятся в вашем кошельке в системе RBKmoney.
Вам ранее уже сообщалось что для вывода денежных средств необходима идентификация кошелька, так же вам сообщалось что вы можете произвести оплату в счет благотворительной организации либо в счет интернет магазина, который сотрудничает с системой RBKmoney и находится на территории Российской Федерации.
Поскольку ваш кошелек не идентифицирован то вы не сможете произвести оплату в счет интернет-магазина или благотворительного фонда который находится за пределами РФ.
С Уважением,
Команда RBKmoney
W.4121075 W.4121075, 7 нояб., 13:42 MSK:
Вы похоже попугай коли мне повторяте, я вам русским языком объясняю что я хочупотратить или вывести деньги, вывести я немогу нужна идентификация вернуть по чеку-могу ли я?Оплатить покупки через ваш сервис в интернетмагазине тоже немогу? Потратить на благотворительность тоже немогу? Вы мне предлагаете потратить половину или больше на идентификацию? Может их вам подарить?
TelecomExpress VOOperator2, 7 нояб., 13:21 MSK:
Добрый день,
Вам была предоставлена вся информация.
Для проведения оплаты Вам необходимо осуществить идентификацию Вашего кошелька.
С уважением,
Команда RBKmoney!
W.4121075 W.4121075, 7 нояб., 13:12 MSK:
Если вы думаете что я профан так и скажите, вы думаете я незнаю как оформить заказа и как его оплатить, то вы глубоко ошибаетесь, вы мне лучше скажите почему не могу потратить деньги свои, даже на благотворительность. Я больше разъяснять не буду если нет тогда будем брать выше кто над вами-и не надо водить меня за нос. Это не первое письмо из магазина которое я немогу оплатить (прикладываю файл).
Прикрепленные файлы.
Без имени 20171107151016.png
VOOperator1, 7 нояб., 12:18 MSK:
Для оплаты по счету, необходимо сначала сформировать заказ в интернет-магазине который сотрудничает с системой RBKmoney и находится на территории Российской Федерации, вы увидите счет выставленный на оплату, в кошельке в разделе "Счета к оплате".
После этого вы сможете успешно произвести оплату.
Сайт в настоящее время находится в разработке и некоторые сервисы не доступны.
С Уважением,
Команда RBKmoney
W.4121075 W.4121075, 7 нояб., 11:58 MSK:
Если вы не заметили то я немогу вообще потратить деньги, ни в магазине котрый находится в России Главная Контакты
Если у вас есть вопросы, пожелания или предложения:
Пишите: hello@bestofchina.ru, Написать в Skype Skype, Наша ICQ640-990-651, Обратная связь
Менеджеры работают с 10 до 18 по московскому времени в будние дни.
Уважаемые покупатели, дабы избежать ошибок в вашей контактной информации и дать вам возможность ознакомиться и принять публичныйдоговор оферты об оказании агентских услуг, заказы принимаются только через корзину!
Наши реквизиты: ИП Васенков Петр Андреевич, ОГРН 309500432700022, ИНН 500403514877.
Ни на благотвортельность, что вы мне мозги компосируете у вас благотворительность дажене открывается, ОТВЕТЬТЕ ПОЧЕМУ?
VOOperator1, 7 нояб., 9:39 MSK:
Добрый день!
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
К сожалению, ваш платеж был отклонен и возвращен в кошелек в системе RBKmoney.
Для вывода денежных средств, вам необходимо пройти идентификацию кошелька, вся информация размещена тут: http://rbkmoney.com/ru/chto-takoe-identifikaciya.
Также вы можете произвести оплату в пользу другого интернет-магазина, который работает с системой RBKmoney и находится на территории Российской Федерации.
С Уважением,
Команда RBKmoney
W.4121075 W.4121075, 7 нояб., 8:44 MSK:
Напоминаем, что ваш запрос (#1000320434) задержан и ожидает вашего отзыва. Объясните какой запрос какой отзыв?
Если Вам магазин сделал возврат денежных средств на Ваш кошелек. Объясните какой магазин какой возврат ничего не понятно?
1.У меня есть чек с переводом денежных средст я хочу их вернуть-могу ли я это сделать-если да то как?
2.Могу ли я потратить эти деньги хоть как нибудь чтобы больше не связваться с вашей компанией?
W.4121075 W.4121075, 3 нояб., 19:55 MSK:
Lf
TelecomExpress VOOperator2, 2 нояб., 8:52 MSK:
Добрый день,
Если Вам магазин сделал возврат денежных средств на Ваш кошелек.
Для вывода денежных средств с кошелька RBKmoney на Вашу карту или на расчетный счет в банке Вам необходимо пройти идентификацию кошелька через систему денежных переводов CONTACT.
С уважением,
Команда RBKmoney!
W.4121075 W.4121075, 1 нояб., 14:38 MSK:
Как мне его вернуть - отозвать короче получить на руки обратно? Верните тогдаобратно через "евросеть" где я его и отправлял.
TelecomExpress Operator1, 31 окт., 8:18 MSK:
Добрый день.
В связи с изменением в законодательстве Российской Федерации от 16 мая 2014 года («О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации»), а именно, согласно "Закону об онлайн платежах", осуществление Пользователями с неидентифицированными кошельками в пользу магазина-нерезидента РФ, не предоставляется возможным. Для зачисления платежей в пользу ресурсов нерезидентов, потребуется прохождение процедуры идентификации в нашем сервисе: http://www.rbkmoney.ru/ru/identification
Так как вывод с анонимных кошельков запрещен, Вам необходимо пройти процедуру идентификации-информация расположена по ссылке http://rbkmoney.com/ru/chto-takoe-identifikaciya.
Вы можете пройти идентификацию через систему CONTACT.
Также Вы можете из кошелька RBKmoney оплачивать счета магазина-резидента РФ, у которых представлен способ оплаты-"Кошелек RBKmoney".
Удалить кошелек в системе RBKmoney нельзя, но его можно заблокировать.
Для блокировки кошелька необходимо, чтобы на нем не было денежных средств.
Далее сообщите Ваши ФИО, дату рождения и ответ на секретный вопрос.
С Уважением,
Команда RBKmoney
W.4121075 W.4121075, 30 окт., 21:50 MSK:
Деньги вернули на счёт теперь мне надо смотреть и любоваться на них? Я бы хотел их вывести раз и навсегда и удалить свой аккаунт, подскажите как мне это сделать? А вот вам и доказаательство того что ничего на сайте не написано про дополнительные условия про то, что кошелёк Кошелек: Неидентифицированный и что пользователь токого кошелька должен её пройти 2-мяспособами, а в моём случае только одним у нотариуса который за услуги берет больше чем этот перевод. Во как хорошо всё для Людей... СПАСИБО. Жду ответа как мне вывести свои 500 руб.
TelecomExpress VOOperator2, 30 окт., 19:12 MSK:
Добрый день,
Ваш платеж аннулирован, денежные средства возвращены на Ваш кошелек.
С уважением,
Команда RBKmoney!
TelecomExpress Operator1, 28 окт., 19:21 MSK:
Добрый день.
Мы передали Ваш вопрос в соответствующий отдел компании.
Как только мы получим информацию, то свяжемся с Вами.
С Уважением,
Команда RBKmoney
W.4121075 W.4121075, 28 окт., 19:19 MSK:
Сплошное надувательство:
Я бы хотел вернуть свои деньги т.к больше не хочу работать через вашу компанию-обман сплошной. Я положил 500 рублей жалких теперь меня заставляют пройти идентификацию, которая мне обойдётся дороже. Нафиг мне это надо. Статус счета.
Номер счета: 1150370652
Номер платежа: 2106988580
Статус счета: Требуется идентификация плательщика
Получатель: Fort Financial Services LTD
Описание покупки: Deposit on account 451285
Сумма заказа: 8,67 USD
Свяжитесь пожалуйста со мной и аннулируйте перевод. А потом верните мне деньги. И ликвидируйте аккаунт. Дурдом какой-то, на сайте Fort Financial Services LTD ничего не написано про это что нужно пройти авторизацию или инициализацию как там вы это называете. А значит вы вводите в заблуждение, тем более что я давно не пользовался вашим сервисом, и видимо надо было вообще не пользоваться. РЕШИТЕ ВОПРОС ПО ВОЗВРАТУ, и ОБНУЛЕНИЮ последующему аккаунта. Мой телефон +79501873421
Можно ответить на обе почты.
Мой кошелёк
RU469081918
484178871@qip.ru либо W.4121075 @rambler.ru
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день! Ваш вопрос слишком объемный для бесплатного ответа. Обратитесь к определенному Вами юристу и получите личную консультацию. Удачи Вам!
14.11.2017, 10:58
Оценка автора вопроса:
Мне не понравился Ваш ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 22 минуты
Это не объёмный вопрос просто у меня взяли деньги и возвращать законным способом не хотят.
14.11.2017, 11:16
Обратитесь в органы полиции по факту мошенничества будет проведена надлежащая проверка в установленном законом порядке Удачи Вам
14.11.2017, 11:17
Юристы ОнЛайн: 67 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 453
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 392
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 556
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 736
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 957
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 968
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 800
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 376
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 472
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 384
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
279
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
52
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 366
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 181
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 267
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
150 998
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.8
49 043
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
971
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
74
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.2
5 400
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
3.9
7 758
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.5
4 276
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 746
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 037
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Процедура перечисления денежного вознаграждения при отказе от приза - шаг за шагом
Фотографии торжественного вручения будут размещены на сайте платежного сервиса как результаты Акции.
Проблема с получением вознаграждения и возвратом денежных средств после опроса
Система переводов QIWI - безопасное и выгодное решение для вашего электронного кошелька
Система переводов QIWI - Безопасность и удобство в переводах на электронные кошельки
Информация о предложении системы переводов QIWI - можно ли считать его разводом?
Фотографии торжественного вручения будут размещены на сайте платежного сервиса как результаты Акции.
Принцип работы системы внебанковских переводов и процесс получения займа.
Ознакомьтесь с принципом работы системы внебанковских переводов перед получением займа
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут