Пострадавший от ДТП обвиняется в несвоевременной отправке документов страховой компании

21.06.2016 года, произошло ДТП с моим участием, сразу было составлено «Извещение о дорожно-транспортном происшествии» без привлечения сотрудников ГИБДД. Мною через два дня документы были сданы в Феодосийское отделение «Росгосстрах».Сотрудник Росгосстраха Феодосийского отделения сказал, что от меня больше ничего не требуется, документами дальше они займутся сами, но 28.06.2017 г. позвонили и сказали чтобы я сам отправил документ по почте в г. Краснодар по указанному адресу и не забудьте, что у вас осталось 7 дней. 01.07.2016 года (есть чек подтверждающий об отправке) по почте документы отправлены по адресу в г. Краснодар, ул. Красная, д.184. В бланке «Извещение о дорожно-транспортном происшествии» написано, что заполняется и передается в течении 15 (пятнадцати) рабочих дней страховщику. 07 ноября.2017 года мною получено письмо, из ПКО СК «Росгосстах». В письме предлагается возместить ущерб в размере 41000 (сорок одна тысяча) рублей. В виду того, что мною не вовремя (в течении 5 (пяти) рабочих дней со дня ДТП) были отправлены документы о ДТП в «Росгосстрах» по адресу: г. Краснодар, ул. Красная, д.184. Я сразу перезвонил по указанному телефону 8-861-251-93-88 (представитель по доверенности Монастырский Николай Юрьевич), мне ответили, что мною вообще не присланы документы о ДТП и мне предлагают возместить ущерб. У меня сохранились копии документов и я переслал их по электронной почте на указанный адрес: n_monastyrskiy@krasnodar.rgs.ru . Сегодня 14.11.2017 г., мне перезвонили и сказали, что документы все-таки где-то нашли, но отправлены они были позже 5-и дней со дня ДТП, и что написано на бланке 15 дней это не верно, а бланки бывают разные. Поэтому ущерб возмещать придется. Мне все это показалось похожим на мошенничество или я не прав?